Nach dem Senden der Zahlung
Spond Support avatar
Verfasst von Spond Support
Vor über einer Woche aktualisiert

Dies ist ein Beispiel eines deutschen Clubs, bei dem die Währung auf Euro festgelegt ist, Sie jedoch Ihre lokale Währung erhalten würden.

Hier sehen Sie, wie Sie eine Zahlungsanforderung einrichten.

Mitglieder mit App

Mitglieder, die die Spond-App heruntergeladen haben und einer Gruppe im Club angeschlossen sind, erhalten eine Push-Benachrichtigung über die Zahlung in der App. Für sie wird es so aussehen:

Eltern, die selbst im Club aktiv sind, gehen zuerst die Schritte für sich selbst und dann für ihr Kind durch.

Mitglieder, die Benachrichtigungen per E-Mail erhalten

Mitglieder, die die App nicht heruntergeladen haben, oder Mitglieder, die die App haben, aber nicht zu einer Gruppe in Ihrem Club / Ihrer Organisation gehören, erhalten die Benachrichtigung per E-Mail.

Nur Mitglieder mit einer Telefonnummer erhalten die Zahlungsanforderung per SMS.

In der Clublösung erhalten Sie jederzeit eine Übersicht, die automatisch aktualisiert wird, was aussteht, bezahlt und überfällig ist. Sowohl in Euro als auch in grafischer Übersicht.

Wenn Sie den Preis ändern oder ein Mitglied nach dem Versand befreien möchten, können Sie zu den Empfängern gehen und das betreffende Mitglied eingeben. Drücken Sie dann "Bearbeiten".

Wenn eine Zahlung fällig ist, können Sie eine Erinnerung senden. Die Zahlungserinnerung wird sowohl per E-Mail als auch in der App für diejenigen angezeigt, die über die App verfügen. Diejenigen, die die App nicht haben, erhalten sie per E-Mail.

Wenn Sie eine Erinnerung senden, sehen Sie, wann die letzte Erinnerung gesendet wurde und wie viele Erinnerungen das Mitglied bereits erhalten hat.

Hat dies Ihre Frage beantwortet?