Gruppestyrer mottar mail med informasjon og link til å melde opp sine grupper. Det er mulig å velge mellom salg av produkter eller salg av digitale skrapelodd. Man kan kun velge én dugnadstype per gruppe. Det koster ingenting å være med og det er ingen krav til antall salg. Uansett om dere selger dugnadsprodukter eller digitale skrapelodd står vi for produkter/premier. Vi sender produkter direkte fra lager hjem til kunden, så dere løper ingen risiko for å sitte igjen med usolgte produkter eller lodd.

Se video av dugnadsprodukter

Se video av digitale skrapelodd

Lagleder vil kunne fjerne medlemmers bilder før dugnaden starter. Dersom foresatte ønsker å endre bildet kan de gjøre dette ved å trykke på bildet som står på siden og velge et nytt.

Produktutvalget vil være en kombinasjon av dagligvarer som kaffe, vaskepulver, batterier, sesongvarer som grillprodukter og uteleker, familie-sysler som brettspill og bøker og klær som sokker og pannebånd. Fortjenesten pr produkt er individuell og vil variere. Man vil få tilsendt fullstendig produktliste med oversikt over fortjeneste i forkant av dugnaden.

Varene blir levert mellom to og fire uker fra du bestiller de. Noen varer hentes fra lager i Norge og har kortere leveringstid, andre leveres fra utlandet og har lengre leveringstid.

Du vil motta en mail/SMS med sporingskode etter varene er sendt. Denne kan du bruke å søke på helthjem.no/sporing. Dersom du ikke finner informasjonen du leter etter, ta kontakt med oss

Vår hovedavtale er med Helt Hjem. Der Helt Hjem ikke leverer, vil enten Postnord eller Bring levere varene.

De fleste får varene levert på døren/i postkassen. I de områdene hvor Helt Hjem ikke opererer blir varene levert på nærmeste postkontor/post i butikk. Du vil da få melding om hvor den skal plukkes opp.

Kontakt oss så kan vi hjelpe deg å oppdatere leveringsadresse.

Det er viktig at du oppgir korrekt nummer på laget eller klubbens bankkonto.

Ta kontakt med oss. Vi vil da gi deg beskjed om hvordan du kan gå frem.

Dette varierer litt mellom hvert produkt. Det legges deretter til en kost for å få fraktet produktet helt hjem til hver av bidragsyterne. Tilslutt vil laget/klubben sitte igjen med mellom vesentlig andel av prisen per produkt.

Spond forhandler frem gode avtaler som gjør at alle lag og klubber får gode innkjøpspriser, gode fraktrater og fornuftig pris på håndtering av varene slik at de kommer trygt frem. Videre lager Spond systemet for å å sette opp og gjennomføre dugnader, herunder betaling av alle varer, frakt, forsikring og håndtering av returer. Vi sørger også for utbetaling av fortjeneste til laget.

Vanligvis skal en levering inneholde alle dine varer. Dersom du innen kort tid etter en levering er kommet frem fortsatt ikke har fått alle varene dine, ta kontakt med oss.

Det er normal angrefrist som er 14 dager. Angrerettskjema finner du her.

Av tekniske grunner kan det være at loddene ikke kommer opp etter betaling. Alle som kjøper lodd bør motta en bekreftelse på mail, sjekk denne (og spam mappen) og følg lenken til loddene her. Om du heller ikke mottok e-post bekreftelse, ta kontakt med oss.

For å se de gjeldende prisene, opprett en innsamlingskampanje via appen eller nettsiden. Prisen per lodd vil bli oppgitt nederst i registreringsprosessen

En vesentlig andel av inntektene fra hvert solgte lodd går til gruppen, mens resten dekker kostnader som premier, transaksjonsavgifter, logistikk, frakt, drift av tjenesten, og administrasjonskostnader. Spond er en gratis app som kun tjener penger når gruppene eller klubbene tjener penger. Dette gjør det mulig for oss å fortsette å utvikle tjenesten.

Vinnersannsynlighet er 1:50. Når det kjøpes et lodd er det en digital trekningstjeneste som plukker et eller flere tilfeldige lodd til kjøperen. Loddet har 9 felter som må skrapes. Hvis loddet har 3 like symboler er det et vinnerlodd. Det er kun mulig å vinne én gang pr lodd.

Det er 4 ulike premier det er mulig å vinne. Alle premiene har en spesiallaget "Takk for ditt bidrag" logo. Vinnere kan velge mellom premiene vi tilbyr og vil få premien tilsendt i posten innen 20 dager etter loddsalget er avsluttet. Vi har valgt premier som er attraktive, samtidig som de gjør det mulig at mesteparten av salgssummen kan gå tilbake til gruppen. Premiene er av en slik art at loddsalget kan gjennomføres som en konkurranse utenfor lotteriloven.