Spond propose un outil de messagerie complet pour aider les administrateurs et les entraîneurs à rester en contact avec leurs membres et entre eux, tout en offrant un contact direct entre individus ou groupes de membres. Contrairement à certaines plateformes de messagerie, telles que WhatsApp, Instagram et Facebook Messenger, l’outil de messagerie de Spond est entièrement conforme au RGPD et assure une traçabilité complète.

Depuis l’application Spond, vous pouvez envoyer des messages à un membre unique, à plusieurs membres sélectionnés ou à tous les membres des groupes auxquels vous appartenez.

Vous pouvez envoyer des messages aux personnes des groupes auxquels vous appartenez. Les messages peuvent être initiés via les messages sur l'écran d'accueil, dans la liste des membres d'un événement ou dans les groupes. Il n'est pas possible de démarrer un chat de groupe avec des membres de différents groupes.

Lorsque des messages sont envoyés dans un chat, vous aurez la possibilité de faire certains choix. Le texte ci-dessous explique quelles sont ces options et comment elles fonctionnent.

Activez ou désactivez le bouton pour recevoir ou ne pas recevoir de notifications pour ce chat.

Vous amène directement au groupe où le chat a été créé.

Dans les conversations de groupe, il peut y avoir de nombreux messages, ce qui peut rendre difficile le suivi de tout ce qui se passe. En utilisant la fonction “@”, vous pouvez mentionner une personne spécifique dans la conversation.
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Pour mentionner quelqu’un, tapez “@” suivi de son nom (par exemple : @Pierre). Le nom sera généralement mis en évidence et la personne recevra une notification indiquant qu’elle a été mentionnée dans la conversation.

Il est possible de signaler des fils de discussion à Spond.

Vous pouvez signaler :

Lorsque nous recevons des signalements concernant le contenu des messages, nous examinons et évaluons le contenu signalé. Nous prendrons ensuite les mesures nécessaires conformément aux directives et règlements applicables.

La conversation est uniquement archivée pour vous ; le destinataire verra toujours la conversation dans sa boîte de réception et ne saura pas que vous l'avez archivée.

Donnez un nom à la conversation de groupe.

Vous pouvez ajouter de nouvelles personnes à la conversation de groupe plus tard. Seules les personnes du groupe où la conversation a été commencée peuvent rejoindre la conversation de groupe.

⚠️ REMARQUE ! Les messages précédemment envoyés dans la conversation seront visibles par toute personne ajoutée à la conversation de groupe par la suite.

Si vous souhaitez quitter la conversation de groupe, sélectionnez cette option. Veuillez noter que vous perdrez l’accès à l’historique des messages.

Vous pouvez supprimer des messages (uniquement ceux que vous avez envoyés). Cela supprimera le message pour vous et pour le destinataire. Vous ne pouvez pas supprimer une conversation entière, seulement l’archiver.

La limite d'âge pour les messages est un paramètre qui permet aux administrateurs de groupe de définir des restrictions d'âge pour la messagerie au sein du groupe. Les administrateurs peuvent choisir entre aucune limite d'âge ou des limites d'âge de 13, 14, 15, 16, 17 ou 18 ans.

Par exemple, les administrateurs peuvent configurer les paramètres de manière à ce que les membres de moins de 16 ou 18 ans ne puissent pas envoyer ni recevoir de messages d'autres membres, de tuteurs ou d'administrateurs.

L'objectif de ce paramètre est de créer un environnement sûr pour les enfants, en veillant à ce qu'ils participent aux discussions uniquement lorsqu'ils sont prêts.

Les personnes qui sont tuteurs pour quelqu’un dans un ou plusieurs groupes verront un nouvel onglet dans la vue des messages où elles pourront consulter les messages de la personne dont elles sont responsables.

Le but de cette fonctionnalité est de permettre aux tuteurs de surveiller avec qui la personne qu’ils encadrent est en contact et de voir les conversations auxquelles elle participe au sein de l’application Spond.