Gå til hovedinnhold

Betale i avdrag (delbetaling)

Oppdatert over en uke siden

Er gruppen du er medlem av en del av en Spond Club-profil kan administratoren i gruppen nå tillate betalinger i avdrag. Dette betyr at du har muligheten til å dele opp betalingene til gruppen i flere deler. Administratoren bestemmer både størrelsen på hvert avdrag og over hvilken periode de skal fordeles.


Hvordan betal hele summen med en gang?

Hvis gruppen din er tilknyttet en Spond Club-profil, og klubben har valgt å tilby en fleksibel betalingsmodell, kan du velge å betale hele beløpet på en gang eller fordele det i månedlige avdrag. Hvis muligheten for delbetaling ikke er tilgjengelig, betyr det at klubben ikke tilbyr denne betalingsformen for den aktuelle betalingsforespørselen. På samme måte, hvis alternativet «Betal nå» mangler, indikerer det at gruppen kun godtar betaling gjennom avdrag.

Slik betaler du hele beløpet


App:

  1. Åpne appen

  2. Gå til betalingsforespørselen

  3. Under hvordan ønsker du å betale, velger du betal nå

  4. Trykk på knappen Gå til betaling

  5. Et vindu med summen som må betales kommer opp, klikk på betal med kort, Apple Pay (iPhone) eller Google Play (Android)

  6. Velger du kortbetaling, legger du inn kortinformasjon, du har også mulighet til å huke av om betalingskortet skal huskes til neste betaling

  7. Velger du Apple Pay eller Google Pay følger du instrukser på skjermen

  8. Bekreft med BankID

Web-versjon:

  1. Logg på din Spond-profil her

  2. Gå til betalingsforespørselen

  3. Under hvordan ønsker du å betale, velger du betal nå

  4. Trykk på knappen Betal

  5. Et vindu med summen som må betales kommer opp, klikk på betal med kort

  6. Legg inn kortinformasjon, du har også mulighet til å huke av om betalingskortet skal huskes til neste betaling.

  7. Bekreft med BankID


Hvordan betale i avdrag?

Hvis klubben som gruppen din tilhører, har valgt å tilby delbetaling eller fleksibel betalingsmodell, kan du velge å betale i månedlige avdrag. Når du velger delbetaling, vises det faste månedlige beløpet du skal betale, hvor du må betale den første måneden med en gang. Antall måneder som betalingen fordeles over, er forhåndsbestemt av klubben eller gruppen din. Ønsker du å endre antall avdrag, må du kontakte en av administratorene.


Det månedlige beløpet som vises etter at du har valgt delbetaling, vil være det samme for alle betalinger, noe som gir en forutsigbar og stabil betalingsplan.

Slik betaler du i avdrag


App:

  1. Åpne appen

  2. Gå til betalingsforespørselen

  3. Under hvordan ønsker du å betale, velger du del opp i X månedlige trekk

  4. Trykk på knappen Betal første avdrag nå

  5. Et vindu med summen som må betales kommer opp, klikk på betal med kort, Apple Pay (iPhone) eller Google Play (Android)

  6. Velger du kortbetaling, legger du inn kortinformasjon.
    💡 For å betale i avdrag må “Husk kort” være aktivert.

  7. Velger du Apple Pay eller Google Pay følger du instrukser på skjermen

  8. Bekreft med BankID

Web-versjon:

  1. Logg på din Spond-profil her

  2. Gå til betalingsforespørselen

  3. Under hvordan ønsker du å betale, velger du del opp i X månedlige trekk

  4. Trykk på knappen Betal første avdrag nå

  5. Et vindu med summen som må betales kommer opp, klikk på betal med kort

  6. Legg inn kortinformasjon.
    💡 For å betale i avdrag må “Husk kort” være aktivert.

  7. Bekreft med BankID


⚠️ MERK!

  • For delbetalinger vil alle fremtidige månedlige trekk automatisk bli belastet til den samme betalingsmåten som ble brukt for den første betalingen, du kan når som helst endre betalingsmåte for delbetaling.

  • Spond vil aldri lagre kortdetaljene dine. Betalinger og lagrede kort blir håndtert av vår betalingsformidler Stripe, som har høyeste PCI-sertifisering. Les mer om betalingsmåter her.


Hvordan oppdatere betalingsmetode for en pågående delbetaling?

Hvis det nåværende kortet du bruker for en delbetaling nå er utløpt eller du ikke kan bruke det lengre, kan du oppdatere betalingsmetoden for en aktiv delbetaling du har pågående. Dine fremtidige trekk vil da bli belastet fra det nye kortet du legger inn.

Slik endrer du betalingsmetode for en aktiv delbetaling

  1. På din Hjem-skjerm, trykk på "Betalinger" i menyen øverst

  2. Velg "Vis automatiske trekk" øverst på skjermen

  3. Trykk på den gjeldene betalingen

  4. Scroll ned til du ser knappen for å oppdatere betalingskort


Ofte stilte spørsmål

Jeg har problemer med å gjennomføre betaling, hva er galt?


Det kan være flere årsaker til at betalingen din ikke blir behandlet:

  • Det er ikke nok midler tilgjengelig på kortet ditt

  • Betalingskortet ditt er utløpt

  • Feil kortnummer er tastet inn

  • Problemer med kortutstederen din

  • Mislykket 3D-verifisering eller BankID-verifisering

Er ingen av disse årsakene relevante for din situasjon, kan det være andre faktorer som påvirker:

  • Mottakerens utbetalingsmåte er ikke verifisert og kan derfor ikke motta betalinger

  • Andre tekniske problemer kan være årsaken

Svarte dette på spørsmålet?