Si vous avez récemment commencé à utiliser Spond Club, mais que certaines équipes de votre club ont déjà des groupes existants dans l'application, vous pouvez importer ces groupes dans votre solution Club. Une fois le processus terminé, le groupe et ses membres apparaîtront dans Spond Club. L'administration générale, telle que les paramètres de groupe et les paramètres pour les administrateurs de groupe, sera ensuite gérée uniquement par les administrateurs du club dans le Club.
Lorsqu'un groupe est importé avec succès, vous trouverez tous vos membres sous 'Non traités', où vous devrez les approuver pour qu'ils apparaissent dans votre liste de membres actifs. Si vous rencontrez des membres en double dans Membres non traités après avoir importé le groupe, il est important de les fusionner au lieu de les supprimer. La suppression entraînerait la perte de l'accès au groupe. En les fusionnant, l'accès au groupe est conservé.
Comment importer un groupe dans Spond Club
Accédez à Sections et groupes → Importer un groupe et envoyez ensuite le lien à vous-même (ou à l’administrateur du groupe que vous souhaitez importer). Demandez à l’administrateur du groupe d’autoriser l’importation via le lien.
Une fois l’accès accordé via le lien, le groupe apparaîtra dans la liste sous Sections et groupes → Importer un groupe, où vous pourrez cliquer sur le groupe pour commencer l’importation.
Le processus d’importation du groupe comprend deux étapes :
Informations
Remplissez les informations requises et effectuez les sélections qui conviennent le mieux au groupe que vous importez. Pour plus de détails sur les options, consultez le guide « Créer un nouveau groupe » à partir de l’étape 3.
Rôles au sein du groupe
Les rôles du club que vous avez créés diffèrent des anciens rôles de groupe, et vous devrez spécifier comment ils doivent s’aligner entre eux. Tous les membres du groupe qui détenaient précédemment des rôles se verront attribuer les nouveaux rôles de club que vous sélectionnez dans les menus déroulants. Les anciens rôles de groupe seront alors supprimés du groupe.
Si nécessaire, vous pouvez créer un nouveau rôle de groupe en cliquant sur le bouton « Ajouter un rôle au sein du groupe ».
Pour simplifier le processus, nous vous recommandons de planifier vos rôles de club à l’avance. Cela facilitera la réutilisation des rôles (comme Entraîneur, Assistant, Chef d’équipe, etc.) dans différents groupes.
Cliquez sur Importer en bas à droite pour finaliser le processus d’importation du groupe.
Questions fréquentes
Je reçois "Vous n'avez aucun groupe" lorsque j'ouvre le lien pour l'accès à l'importation
Je reçois "Vous n'avez aucun groupe" lorsque j'ouvre le lien pour l'accès à l'importation
Vous n'avez probablement pas les autorisations nécessaires. Vous pouvez vérifier quel rôle d'administrateur vous avez en accédant à la liste des membres du groupe et en cliquant sur votre propre nom. Pour voir quelles autorisations ce rôle inclut, accédez aux paramètres du groupe. Vous pouvez les trouver en cliquant sur les trois points (...) dans le groupe. Vous devrez ensuite envoyer une invitation à la personne concernée.
Comment donner accès à l'importation d'un groupe à un gestionnaire de groupe ?
Comment donner accès à l'importation d'un groupe à un gestionnaire de groupe ?
Copiez le lien que vous trouvez juste au-dessus de la liste des groupes.
Partagez ou envoyez le lien au propriétaire du groupe concerné. Vous pouvez choisir comment envoyer le lien, par exemple par e-mail ou un autre système de messagerie que votre club utilise.
Le propriétaire du groupe ouvre ce lien et suit les instructions à l'écran pour vous donner accès à l'importation d'un ou plusieurs groupes.
Vous recevrez une notification lorsqu'un nouveau groupe sera prêt à être importé, et le groupe sera maintenant visible dans la liste comme indiqué ci-dessous.
Je suis gestionnaire de groupe, mais je ne vois aucun groupe à importer
Je suis gestionnaire de groupe, mais je ne vois aucun groupe à importer
Vérifiez que vous êtes connecté au bon profil utilisateur. Allez dans "Moi" dans l'application et voyez avec quel e-mail vous êtes enregistré. Il peut y avoir une divergence entre l'e-mail dans l'application et celui avec lequel vous êtes enregistré dans Spond Club. Ajoutez l'e-mail que vous utilisez dans l'application sous "Paramètres", puis sous "Administrateur du club" dans les paramètres du club, pour accéder à vos groupes.
Les membres de l'application Spond seront-ils affectés par l'importation des groupes ?
Les membres de l'application Spond seront-ils affectés par l'importation des groupes ?
Non, les membres ne remarqueront rien. Les membres du groupe ne remarqueront rien de particulier lorsqu'ils utiliseront l'application Spond, mais les administrateurs de groupe peuvent constater que les autorisations changent en fonction des nouveaux rôles qui leur ont été attribués.
Lorsque j'importe des groupes Spond, les anciens groupes sont-ils supprimés ?
Lorsque j'importe des groupes Spond, les anciens groupes sont-ils supprimés ?
Non, ils ne seront pas supprimés. Ils sont maintenant liés au club afin que vous puissiez voir les membres du groupe. Les administrateurs de groupe gèrent les groupes comme ils l'ont fait auparavant.
Est-il possible de transférer un groupe d’un club à un autre ?
Est-il possible de transférer un groupe d’un club à un autre ?
Malheureusement, il n’est pas possible de transférer directement un groupe d’un profil Spond Club à un autre.
Peut-on détacher un groupe d’un club pour qu’il n’existe que dans l’application Spond ?
Peut-on détacher un groupe d’un club pour qu’il n’existe que dans l’application Spond ?
Il n’est actuellement pas possible de détacher un groupe d’un profil Spond Club. À ce jour, le groupe doit être supprimé du profil Spond Club et recréé en tant que groupe identique dans l’application Spond ou sur le web.
Un groupe peut-il être lié à plusieurs clubs en même temps ?
Un groupe peut-il être lié à plusieurs clubs en même temps ?
Malheureusement, il n’est pas possible de lier un seul groupe à plusieurs profils Spond Club simultanément.