For å få utbetalt penger samlet inn fra betalingsforespørsler eller arrangementer med påmeldingsavgift, er det nødvendig å legge til en utbetalingsmåte. Denne metoden kan kun brukes av personen som registrerer den, andre administratorer må opprette sin egen utbetalingsmåte for å ta imot betalinger. Vi bruker Stripe som vår betalingsformidler for sikker og pålitelig transaksjonsbehandling.
Hvordan legge til en utbetalingsmåte?
Under ser du en steg for steg guide til å opprette en utbetalingsmåte. Lenger ned på siden finner du litt mer informasjon om de forskjellige valgene ved opprettelse av utbetalingsmåte.
Slik oppretter du en utbetalingsmåte
Slik oppretter du en utbetalingsmåte
App:
Åpne appen
Trykk på ditt profilbilde
Legg til utbetalingsmåte
Fyll inn feltene og følg stegene
I siste steg kan du enten lagre med kontonummer eller hoppe over å legge inn kontonummer senere
Du kan også legge til utbetalingsmåte ved å opprette et arrangement med påmeldingsavgift eller ved å opprette en betalingsforespørsel.
Web-versjon
Logg på din Spond-profil her
Opprett enten arrangement eller betalingsforespørsel
Arrangement:
Opprett arrangement, gjør du dette fra startskjermen velger du også gruppe
Når du har valgt type arrangement og medlemmer som skal inviteres, klikker du Vis flere innstillinger
Under legg til, klikk på Påmeldingsavgift
Angi konto
Betalingsforespørsel:
Klikk betalingsforespørsel, gjør du dette fra startskjermen velger du også gruppe
Etter du har lagt til medlemmer, klikker du Angi konto under utbetalingsmåte
Legg til utbetalingsmåte
Fyll inn feltene og følg stegene
I siste steg kan du enten lagre med kontonummer eller hoppe over å legge inn kontonummer senere
Hvordan legge til kontonummer for utbetalingsmåte i ettertid?
Oppretter du en utbetalingsmåte uten å legge til kontonummer med en gang vil medlemmer kunne betale men du vil naturlig nok ikke få utbetalinger til kontoen din før du har lagt til kontonummer.
Slik legger du til kontonummer i ettertid
Slik legger du til kontonummer i ettertid
App:
Åpne appen
Trykk på ditt profilbilde
Betaling
Velg kontoen du har laget fra før
Trykk Legg til manglende info
Skriv inn kontonummer
Lagre
Web:
Logg på din Spond-profil her
Klikk ditt profilbilde
Betaling
Utbetalingsmåter
Klikk kontonavn
Legg til manglende info.
Skriv inn kontonummer
Lagre
Kontotype
Velg din kontotype og oppgi nødvendig informasjon:
Privat: Vi trenger ditt navn, e-post, telefonnummer, fødselsdato, adresse og kontonummer.
Organisasjon: For selskapet krever vi navn, adresse, telefonnummer, organisasjonsnummer og kontonummer. Som en representant for selskapet må du også oppgi din tittel, navn, e-post, telefonnummer, fødselsdato og personlig adresse.
Ofte stilte spørsmål
Jeg har lagt til utbetalingsmåte og medlemmer har betalt men jeg har ikke fått utbetalt pengene enda. Hvorfor?
Jeg har lagt til utbetalingsmåte og medlemmer har betalt men jeg har ikke fått utbetalt pengene enda. Hvorfor?
Dette kan skyldes at du ikke har lagt til kontonummer til din utbetalingsmåte. Dobbeltsjekk gjerne dette. Hvordan kontonummer legges til i ettertid ser du her.
Kan jeg bruke min eksisterende Stripe-konto i Spond, eller slå den sammen med kontoen opprettet gjennom Spond?
Kan jeg bruke min eksisterende Stripe-konto i Spond, eller slå den sammen med kontoen opprettet gjennom Spond?
Hvis du allerede har en Stripe-konto, er det greit å vite at denne ikke brukes i Spond. Kontoen du oppretter gjennom Spond er en egen konto som er tilknyttet Sponds hovedkonto. Dette betyr at du ikke kan logge inn på Stripe for å se utbetalingsmetoden fra Spond, og det er heller ikke mulig å slå sammen din eksisterende Stripe-konto med Spond-kontoen.
Hvorfor har Stripe bedt meg om å legge til flere private eiere?
Hvorfor har Stripe bedt meg om å legge til flere private eiere?
Vår betalingsleverandør, Stripe, er forpliktet til å samle inn og bekrefte informasjon om personer som eier 25 % eller mer av selskapet i land tilknyttet SEPA (Single Euro Payments Area), i tillegg til personen som representerer selskapet. Stripe vil forsøke å kontrollere hver eier, noe som betyr at de kan be om mer informasjon ved behov.
For å overholde lokale lover og forskrifter kan både vi og vår betalingsleverandør Stripe kreve at du verifiserer identiteten din.
MERK: For å unngå forsinkelser og ulemper, sørg for å svare raskt på alle forespørsler om tilleggsinformasjon for private eiere.
Hvordan finner jeg IBAN-nummeret mitt?
Hvordan finner jeg IBAN-nummeret mitt?
Du finner som regel IBAN-nummeret ditt på kontoutskriften, i nettbanken din, eller ved å kontakte banken direkte.
Sparebank 1 har en nettside som lar alle (uavhengig av hvilken bank du har) finne sitt IBAN-nummer (link). Du må oppgi kontonummeret ditt for å få tilgang til IBAN-nummeret. Hvis du ikke lykkes med å finne IBAN-nummeret ditt via Sparebank 1 sin nettside, kan du kontakte banken din for hjelp.
Hva trenger jeg IBAN-nummeret til?
Hva trenger jeg IBAN-nummeret til?
IBAN-nummeret er et kontonummer som brukes til internasjonale betalinger, og det er avgjørende dersom du skal motta betalinger fra utlandet. IBAN-nummeret identifiserer bankkontoen din og gjør det mulig å motta betalinger fra en internasjonal bank. Spond bruker en internasjonal betalingsleverandør (Stripe) og er derfor avhengig av IBAN-nummeret.