Ratenzahlung ist nur für Gruppen verfügbar, die Teil eines Spond Club Profils sind.
Wenn die Gruppe, der du angehörst, Teil eines Spond Club-Profils ist, kann der Administrator der Gruppe jetzt Ratenzahlungen erlauben. Das bedeutet, dass du die Zahlungen an die Gruppe in mehrere Teile aufteilen kannst. Der Administrator bestimmt sowohl die Höhe der einzelnen Raten als auch den Zeitraum, über den sie verteilt werden.
Wie zahle ich den gesamten Betrag auf einmal?
Wenn Ihre Gruppe mit einem Spond Club-Profil verknüpft ist und der Verein ein flexibles Zahlungsmodell anbietet, können Sie wählen, ob Sie den Gesamtbetrag auf einmal oder in monatlichen Raten bezahlen möchten. Wenn die Option zur Ratenzahlung nicht verfügbar ist, bedeutet dies, dass der Verein diese Zahlungsmethode für die jeweilige Zahlungsanforderung nicht anbietet. Ebenso weist das Fehlen der Option „Jetzt bezahlen“ darauf hin, dass die Gruppe nur Ratenzahlungen akzeptiert.
So zahlst du den gesamten Betrag
So zahlst du den gesamten Betrag
App:
Öffne die App.
Gehen Sie zur Zahlungsanforderung.
Unter "Wie möchtest du bezahlen?" wähle "Jetzt bezahlen".
Drücke die Schaltfläche "Zur Zahlung gehen".
Ein Fenster mit dem zu zahlenden Betrag wird angezeigt. Klicke auf "Mit Karte bezahlen", "Apple Pay" (iPhone) oder "Google Pay" (Android).
Wenn du die Kartenzahlung wählst, gib deine Kartendaten ein. Du hast auch die Möglichkeit auszuwählen, ob die Kartendaten für zukünftige Zahlungen gespeichert werden sollen.
Wenn du Apple Pay oder Google Pay wählst, folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Bestätigen Sie mit BankID
Web-Version:
Melde dich hier bei deinem Spond-Profil an.
Gehen Sie zur Zahlungsanforderung.
Unter "Wie möchtest du bezahlen?" wähle "Jetzt bezahlen".
Drücke die Schaltfläche "Bezahlen".
Ein Fenster mit dem zu zahlenden Betrag wird angezeigt. Klicke auf "Mit Karte bezahlen".
Gib die Kartendaten ein. Du hast auch die Möglichkeit auszuwählen, ob die Kartendaten für zukünftige Zahlungen gespeichert werden sollen.
Bestätigen Sie mit BankID.
Wie zahlt man in Raten?
Wenn der Verein, dem deine Gruppe angehört, Ratenzahlungen oder ein flexibles Zahlungsmodell anbietet, kannst du wählen, ob du in monatlichen Raten zahlen möchtest. Wenn du die Ratenzahlung auswählst, wird der feste monatliche Betrag angezeigt, den du zahlen musst, wobei die erste Rate sofort fällig ist. Die Anzahl der Monate, über die die Zahlung verteilt wird, wird vom Verein oder deiner Gruppe vorgegeben. Möchtest du die Anzahl der Raten ändern, musst du dich an einen der Administratoren wenden.
Der nach Auswahl der Ratenzahlung angezeigte monatliche Betrag bleibt für alle Zahlungen gleich, was eine vorhersehbare und stabile Zahlungsplanung ermöglicht.
Wie man in Raten zahlt
Wie man in Raten zahlt
App:
Öffne die App.
Gehe zur Zahlungsanforderung.
Unter "Wie möchtest du zahlen?" wähle "In X monatliche Raten aufteilen".
Wähle die Schaltfläche "Zahle deine erste Rate jetzt".
Ein Fenster mit dem zu zahlenden Betrag erscheint. Wähle "Mit Karte zahlen", Apple Pay (iPhone) oder Google Pay (Android).
Wenn du Kartenzahlung wählst, gib deine Karteninformationen ein.
💡 Um in Raten zu zahlen, muss „Karte speichern“ aktiviert sein.
Wenn du Apple Pay oder Google Pay wählst, folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Bestätige mit BankID.
Web:
Melde dich hier in deinem Spond-Profil an.
Gehe zur Zahlungsanforderung.
Unter "Wie möchtest du zahlen?" wähle "In X monatliche Raten aufteilen".
Wähle die Schaltfläche "Zahle deine erste Rate jetzt".
Ein Fenster mit dem zu zahlenden Betrag erscheint. Wähle "Mit Karte zahlen".
Gib die Karteninformationen ein.
💡 Um in Raten zu zahlen, muss „Karte speichern“ aktiviert sein.
Bestätige mit BankID.
⚠️ HINWEIS!
Bei Ratenzahlungen werden alle zukünftigen monatlichen Raten automatisch auf dieselbe Zahlungsmethode belastet, die für die erste Zahlung verwendet wurde. Du kannst deine Zahlungsmethode für die Ratenzahlungen jederzeit ändern.
Spond speichert deine Kartendaten niemals. Zahlungen und gespeicherte Karten werden von unserem Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt, der die höchste PCI-Zertifizierung besitzt. Erfahre hier mehr über Zahlungsmethoden.
Wie aktualisiert man die Zahlungsmethode für eine laufende Ratenzahlung?
Wenn die aktuelle Karte, die du für eine Ratenzahlung verwendest, abgelaufen ist oder nicht mehr genutzt werden kann, kannst du die Zahlungsmethode für einen laufenden Ratenplan aktualisieren. Deine zukünftigen Zahlungen werden dann der neuen Karte belastet, die du angibst.
Wie aktualisiert man die Zahlungskarte für eine laufende Ratenzahlung?
Wie aktualisiert man die Zahlungskarte für eine laufende Ratenzahlung?
Auf deinem Startbildschirm tippe im oberen Menü auf „Zahlungen“.
Wähle oben auf dem Bildschirm „Automatische Zahlungen anzeigen“ aus.
Klicke auf die Zahlung, für die du die Zahlungsmethode aktualisieren möchtest.
Scrolle nach unten, bis du die Schaltfläche zum Aktualisieren der Zahlungskarte siehst.
Häufig gestellte Fragen
Ich habe Schwierigkeiten, eine Zahlung durchzuführen. Was stimmt nicht?
Ich habe Schwierigkeiten, eine Zahlung durchzuführen. Was stimmt nicht?
Es kann mehrere Gründe geben, warum deine Zahlung nicht verarbeitet wird:
Es sind nicht genügend Mittel auf deiner Karte verfügbar.
Deine Zahlungskarte ist abgelaufen.
Eine falsche Kartennummer wurde eingegeben.
Probleme mit deinem Kartenaussteller.
Fehlgeschlagene 3D-Verifizierung oder BankID-Verifizierung.
Wenn keiner dieser Gründe auf Ihre Situation zutrifft, können auch andere Faktoren eine Rolle spielen:
Die Zahlungsmethode des Empfängers ist nicht verifiziert und kann daher keine Zahlungen empfangen.
Andere technische Probleme könnten die Ursache sein.