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Marcar mensajes como leídos/no leídos y seleccionar mensajes en masa
Marcar mensajes como leídos/no leídos y seleccionar mensajes en masa
Actualizado hace más de 3 meses

En la aplicación Spond, encontrarás herramientas que te ayudarán a gestionar mensajes de manera eficiente, facilitando la navegación por las conversaciones y los chats de grupo. Este artículo explica cómo utilizar estas funciones, incluyendo marcar mensajes como no leídos, archivar chats y utilizar acciones en masa. Estas herramientas están diseñadas para simplificar la gestión de mensajes tanto para administradores como para usuarios regulares.


Marcar mensajes como leídos/no leídos

La función “Marcar como no leído” permite a los usuarios hacer un seguimiento de los mensajes importantes a los que necesitan volver.

Cómo marcar mensajes como leídos/no leídos

  • Deslizar a la derecha: Un deslizamiento parcial a la derecha en cualquier hilo de chat revela la opción de marcar la conversación como leída o no leída. Esto te proporciona una forma rápida y sencilla de señalar mensajes para revisarlos más tarde.

  • Deslizar completamente a la derecha: Deslizar todo el hilo de chat hacia la derecha marca automáticamente el mensaje como leído o no leído sin necesidad de tocar el icono. Esto ahorra tiempo y agiliza el proceso cuando estás gestionando múltiples chats.

  • Pulsación larga: Al presionar y mantener presionado cualquier hilo de chat, los usuarios pueden acceder a opciones adicionales para marcar la conversación como leída o no leída, así como para archivar el chat. Este método es útil para aquellos que prefieren controles manuales.


Selección masiva de mensajes

Para ayudar a los usuarios a gestionar múltiples conversaciones rápidamente, tienes la opción de seleccionar chats en masa. Esta función es especialmente útil para los administradores o aquellos que supervisan grandes grupos con mensajes frecuentes.

Botón de selección masiva: Situado junto al botón ➕ en la parte superior de la pantalla, te permite seleccionar varios chats a la vez. Una vez seleccionados, puedes marcar todos los chats elegidos como leídos o no leídos en una sola acción.


Preguntas frecuentes

¿Cómo marcar un mensaje como leído o no leído?


Puedes marcar un mensaje como leído o no leído deslizando hacia la derecha en el hilo de chat o presionando prolongadamente para acceder a las opciones. Un deslizamiento completo hacia la derecha marca automáticamente el chat.

¿Puedo marcar varios chats como leídos o no leídos?


Sí, utiliza el botón de selección masiva junto al botón ➕ para seleccionar varios chats y marcarlos como leídos o no leídos, o archivarlos todos a la vez.

¿Hay alguna diferencia entre iOS y Android para estas funciones?


La funcionalidad es la misma en ambas plataformas, aunque el diseño y los gestos pueden verse y sentirse ligeramente diferentes debido a los patrones de diseño de iOS y Android.

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