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Marcar mensajes como leídos/no leídos y seleccionar mensajes en masa

Actualizado hace más de 2 semanas

En la aplicación Spond, encontrarás herramientas que te ayudarán a gestionar mensajes de manera eficiente, facilitando la navegación por las conversaciones y los chats de grupo. Este artículo explica cómo utilizar estas funciones, incluyendo marcar mensajes como no leídos, archivar chats y utilizar acciones en masa. Estas herramientas están diseñadas para simplificar la gestión de mensajes tanto para administradores como para usuarios regulares.



Marcar mensajes como leídos/no leídos

La función “Marcar como no leído” permite a los usuarios hacer un seguimiento de los mensajes importantes a los que necesitan volver.

Cómo marcar mensajes como leídos/no leídos

  • Deslizar a la derecha: Un deslizamiento parcial a la derecha en cualquier hilo de chat revela la opción de marcar la conversación como leída o no leída. Esto te proporciona una forma rápida y sencilla de señalar mensajes para revisarlos más tarde.

  • Deslizar completamente a la derecha: Deslizar todo el hilo de chat hacia la derecha marca automáticamente el mensaje como leído o no leído sin necesidad de tocar el icono. Esto ahorra tiempo y agiliza el proceso cuando estás gestionando múltiples chats.

  • Pulsación larga: Al presionar y mantener presionado cualquier hilo de chat, los usuarios pueden acceder a opciones adicionales para marcar la conversación como leída o no leída, así como para archivar el chat. Este método es útil para aquellos que prefieren controles manuales.


Selección masiva de mensajes

Para ayudar a los usuarios a gestionar múltiples conversaciones rápidamente, tienes la opción de seleccionar chats en masa. Esta función es especialmente útil para los administradores o aquellos que supervisan grandes grupos con mensajes frecuentes.

Botón de selección masiva: Situado junto al botón ➕ en la parte superior de la pantalla, te permite seleccionar varios chats a la vez. Una vez seleccionados, puedes marcar todos los chats elegidos como leídos o no leídos en una sola acción.


Preguntas frecuentes

¿Cómo marcar un mensaje como leído o no leído?


Puedes marcar un mensaje como leído o no leído deslizando hacia la derecha en el hilo de chat o presionando prolongadamente para acceder a las opciones. Un deslizamiento completo hacia la derecha marca automáticamente el chat.

¿Puedo marcar varios chats como leídos o no leídos?


Sí, utiliza el botón de selección masiva junto al botón ➕ para seleccionar varios chats y marcarlos como leídos o no leídos, o archivarlos todos a la vez.

¿Hay alguna diferencia entre iOS y Android para estas funciones?


La funcionalidad es la misma en ambas plataformas, aunque el diseño y los gestos pueden verse y sentirse ligeramente diferentes debido a los patrones de diseño de iOS y Android.

¿Hay un límite en la cantidad de miembros que puede haber en un chat de grupo?


En los chats de grupo, hay un límite máximo de 100 miembros. Si necesitas comunicarte con un público más amplio, te recomendamos enviar una publicación o un mensaje a través del feed del grupo o del club.

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