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Zahlungsmethode hinzufügen
Vor über 2 Monaten aktualisiert

Um Gelder aus Zahlungsanforderungen oder Veranstaltungen mit Anmeldegebühr auszuzahlen, ist es notwendig, eine Zahlungsmethode hinzuzufügen. Diese Methode kann nur von der Person verwendet werden, die sie registriert hat. Andere Administratoren müssen ihre eigene Zahlungsmethode einrichten, um Zahlungen zu empfangen. Wir verwenden Stripe als unseren Zahlungsanbieter für sichere und zuverlässige Transaktionsabwicklung.


Wie fügt man eine Zahlungsmethode hinzu?

Im Folgenden findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Einrichten einer Zahlungsmethode. Weiter unten auf der Seite findest du weitere Informationen zu den verschiedenen Optionen bei der Erstellung einer Zahlungsmethode.

So richtest du eine Auszahlungsmethode ein

App:

  1. Öffne die App

  2. Tippe auf dein Profilbild

  3. Füge eine Auszahlungsmethode hinzu

  4. Fülle die Felder aus und folge den Schritten

  5. Im letzten Schritt kannst du entweder mit Kontonummer speichern oder das Hinzufügen der Kontonummer auf später verschieben

Du kannst auch eine Auszahlungsmethode hinzufügen, indem du eine Veranstaltung mit Teilnahmegebühr erstellst oder eine Zahlungsanforderung einrichtest.

Web-Version:

  1. Melde dich hier bei deinem Spond-Profil an

  2. Erstelle entweder eine Veranstaltung oder eine Zahlungsanforderung
    Veranstaltung:

    • Erstelle eine Veranstaltung, indem du dies vom Startbildschirm aus machst und auch eine Gruppe auswählst

    • Nachdem du den Veranstaltungstyp und die einzuladenden Mitglieder ausgewählt hast, klicke auf „Weitere Einstellungen anzeigen“

    • Unter „Hinzufügen“ klicke auf „Teilnahmegebühr

    • Gib das Konto an

    Zahlungsanforderung:

    • Klicke auf „Zahlungsanforderung“, indem du dies vom Startbildschirm aus machst und auch eine Gruppe auswählst

    • Nachdem du Mitglieder hinzugefügt hast, klicke auf „Konto angeben“ unter „Auszahlungsmethode“

  3. Füge eine Auszahlungsmethode hinzu

  4. Fülle die Felder aus und folge den Schritten

  5. Im letzten Schritt kannst du entweder mit Kontonummer speichern oder das Hinzufügen der Kontonummer auf später verschieben


Wie fügt man später eine Kontonummer zur Auszahlungsmethode hinzu?

Wenn du eine Auszahlungsmethode erstellst, ohne sofort eine Kontonummer hinzuzufügen, können Mitglieder zahlen, aber du wirst verständlicherweise keine Auszahlungen auf dein Konto erhalten, bis du die Kontonummer hinzugefügt hast.

So fügst du später eine Kontonummer hinzu

App:

  1. Öffne die App

  2. Tippe auf dein Profilbild

  3. Zahlungen

  4. Wähle das Konto aus, das du bereits erstellt hast

  5. Tippe auf Fehlende Informationen hinzufügen

  6. Gib die Kontonummer ein

  7. Speichern

Web:

  1. Melde dich hier bei deinem Spond-Profil an

  2. Klicke auf dein Profilbild

  3. Zahlungen

  4. Auszahlungsmethoden

  5. Klicke auf Kontonamen

  6. Fehlende Informationen hinzufügen

  7. Gib die Kontonummer ein

  8. Speichern


Kontotyp

Wähle deine Kontotyp und gib die erforderlichen Informationen an:

  • Privat: Wir benötigen deinen Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Adresse und Kontonummer.

  • Organisation: Für das Unternehmen benötigen wir den Namen, die Adresse, Telefonnummer, die Organisationsnummer und die Kontonummer. Als Vertreter des Unternehmens musst du auch deine Position, Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und private Adresse angeben.


Häufig gestellte Fragen

Ich habe eine Zahlungsmethode hinzugefügt und Mitglieder haben bezahlt, aber ich habe das Geld noch nicht erhalten. Warum?

Das könnte daran liegen, dass du noch keine Kontonummer zu deiner Zahlungsmethode hinzugefügt hast. Überprüfe das bitte noch einmal. Wie du die Kontonummer nachträglich hinzufügst, siehst du hier.

Kann ich mein bestehendes Stripe-Konto in Spond verwenden oder es mit dem über Spond erstellten Konto zusammenführen?


Wenn Sie bereits ein Stripe-Konto haben, sollten Sie wissen, dass dieses Konto in Spond nicht verwendet wird. Das Konto, das Sie über Spond erstellen, ist ein separates Konto, das mit dem Hauptkonto von Spond verbunden ist. Das bedeutet, dass Sie sich nicht bei Stripe einloggen können, um die Auszahlungsmethode von Spond einzusehen, und es ist auch nicht möglich, Ihr bestehendes Stripe-Konto mit dem Spond-Konto zusammenzuführen.

Warum hat Stripe mich gebeten, zusätzliche private Eigentümer hinzuzufügen?


Unser Zahlungsdienstleister, Stripe, ist verpflichtet, Informationen über Personen zu sammeln und zu bestätigen, die 25 % oder mehr des Unternehmens besitzen, in Ländern, die mit SEPA (Single Euro Payments Area) verbunden sind, zusätzlich zu der Person, die das Unternehmen repräsentiert. Stripe wird versuchen, jeden Eigentümer zu überprüfen, was bedeutet, dass sie gegebenenfalls weitere Informationen anfordern können.

Um lokale Gesetze und Vorschriften einzuhalten, können sowohl wir als auch unser Zahlungsdienstleister Stripe von Ihnen verlangen, Ihre Identität zu verifizieren.

HINWEIS: Um Verzögerungen und Unannehmlichkeiten zu vermeiden, stellen Sie bitte sicher, dass alle Anfragen zu zusätzlichen privaten Eigentümern zeitnah beantwortet werden.

Wie finde ich meine IBAN-Nummer?


Sie können Ihre IBAN-Nummer in der Regel auf Ihrem Kontoauszug, in Ihrem Online-Banking oder durch direkten Kontakt mit Ihrer Bank finden.

Wofür benötige ich die IBAN-Nummer?


Die IBAN-Nummer ist eine Kontonummer, die für internationale Zahlungen verwendet wird, und sie ist entscheidend, wenn Sie Zahlungen aus dem Ausland erhalten möchten. Die IBAN-Nummer identifiziert Ihr Bankkonto und ermöglicht es, Zahlungen von einer internationalen Bank zu empfangen. Spond nutzt einen internationalen Zahlungsdienstleister (Stripe) und ist daher auf die IBAN-Nummer angewiesen.

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