Ir al contenido principal

Frecuencia de pagos

Actualizado hace más de 2 semanas

Puedes elegir si prefieres pagos diarios, semanales o mensuales. Como parte del proceso de verificación de Spond, necesitamos confirmar que tu información es correcta antes de comenzar con los pagos. Este proceso suele tardar hasta cinco días hábiles desde que agregas el método de pago.

  • Pagos Diarios: Se abonan tres días después del pago.

  • Pagos Semanales: Se abonan cada jueves.

  • Pagos Mensuales: Se abonan el día 3 de cada mes.

Los pagos aparecerán en tu extracto bancario como Stripe Spond. En algunos casos, también puede aparecer Banking Circle, Copenhague en el extracto bancario.

⚠️ ¡NOTA!

Debido a regulaciones, nuestro proveedor de pagos (Stripe) está obligado a retener el dinero para el primer pago hasta por 7 días hábiles después de haberlo recibido. Esto significa que los primeros pagos se transferirán a tu cuenta hasta siete días hábiles después de que se haya realizado el pago, incluso si eliges pagos diarios.

Cambiar la frecuencia de pago en la app de Spond

Cómo cambiar la frecuencia de pago en la app de Spond

App:

  1. Abre la app de Spond

  2. Toca tu foto de perfil en la esquina superior izquierda

  3. Selecciona Pago

  4. Toca la cuenta para la cual deseas cambiar la frecuencia de pago

  5. Elige la opción del menú Calendario de pagos

  6. Selecciona la frecuencia que prefieras:

    • Diaria

    • Semanal

    • Mensual

  7. Toca Guardar en la esquina superior derecha

Web:

  1. Inicia sesión en tu perfil de Spond aquí

  2. Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha

  3. Selecciona Pago

  4. En las pestañas superiores, haz clic en Métodos de pago

  5. Haz clic en el botón Ver a la derecha de la cuenta para la que deseas cambiar la frecuencia de pago

  6. Selecciona la frecuencia que prefieras:

    • Diaria

    • Semanal

    • Mensual

  7. Los cambios se guardan automáticamente al hacer clic fuera del cuadro

Preguntas frecuentes

He elegido pagos diarios, ha pasado mucho tiempo desde que recibí el primer pago, ¿dónde está el dinero?

Debido a regulaciones, nuestro proveedor de pagos (Stripe) está obligado a retener el dinero para el primer pago hasta por 7 días hábiles después de haberlo recibido. Esto significa que los primeros pagos se transferirán a tu cuenta hasta siete días hábiles después de que se haya realizado el pago, incluso si eliges pagos diarios.

Si la cuenta se ha creado recientemente, ten en cuenta que necesitamos verificar que tu información sea correcta antes de comenzar con los pagos. Este proceso suele tardar hasta cinco días hábiles desde que agregas el método de pago.

¿Cómo aparecen los pagos en mi banca en línea?

Los pagos aparecerán en tu extracto bancario como Stripe Spond. En algunos casos, también puede aparecer Banking Circle, Copenhague en el extracto bancario.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?