Dieser Artikel gibt einen Überblick über die Arten von Informationen, die Sie für ein Mitglied im Spond Club einsehen und verwalten können. Hier ist eine Zusammenfassung der wichtigsten Punkte:
Grundlegende Informationen
Wenn Sie das Profil eines Mitglieds öffnen, sehen Sie zuerst die grundlegenden Informationen über das Mitglied. Dazu gehören Name, Geburtsdatum, Kontaktinformationen und Mitgliedsstatus. Diese Informationen geben Ihnen einen schnellen Überblick darüber, wer das Mitglied ist und welche Details es hat. Die Funktion 'Bearbeiten' bei den Mitgliederinformationen ermöglicht es Ihnen, die Informationen eines Mitglieds zu aktualisieren und zu ändern.
Zusätzlich zu den grundlegenden Informationen können Sie auch benutzerdefinierte Felder einsehen, die für den Verein hinzugefügt wurden. Diese Felder können spezifische Informationen wie Allergien, medizinische Bedürfnisse oder andere relevante Details enthalten, die der Verein beachten muss. Dadurch können Sie das Mitglieder-Management an die spezifischen Bedürfnisse des Vereins anpassen.
Gruppen und Untergruppen
Sie können auch sehen, welchen Gruppen und Untergruppen das Mitglied angehört. Dies umfasst sowohl Hauptgruppen als auch alle Untergruppen, mit denen sie verbunden sind. Diese Informationen helfen den Clubadministratoren, den Überblick über die Teilnahme des Mitglieds an verschiedenen Aktivitäten und Teams zu behalten. Über die Option 'Zur Gruppe hinzufügen' können Sie das Mitglied in andere Gruppen innerhalb des Vereins einordnen. Diese Funktion zeigt auch an, welchen Gruppen das Mitglied bereits angehört.
Erziehungsberechtigte
Bei jüngeren Mitgliedern finden Sie auch Informationen zu Erziehungsberechtigten oder Zahlungskontakten. Dies ist nützlich für die Kommunikation und Abrechnung, sodass Sie immer wissen, wen Sie bei Bedarf nach Informationen oder Zahlungen kontaktieren müssen.
Zahlungsanforderungen
Hier werden die Zahlungsanforderungen angezeigt, die das Mitglied erhalten hat, sowie deren Status. Sie können sehen, welche Zahlungen an das Mitglied gesendet wurden, welche bezahlt wurden und welche nicht bezahlt wurden. Die Details umfassen den Namen der Anfrage und die verschiedenen Status, wie z. B. "Befreit", "Bezahlt", und "Nicht bezahlt".
Buchungsformulare (Kurse und Anmeldungen)
Die Teilnahme des Mitglieds an Kursen und Veranstaltungen wird ebenfalls in seinem Profil angezeigt. Dies gibt einen Überblick über die Aktivitäten des Mitglieds im Verein sowie eine Historie früherer Kurse und Veranstaltungen, an denen sie teilgenommen haben. Hier sehen Sie auch den bezahlten Betrag und den ausstehenden Betrag.
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich die Kontaktdaten eines Mitglieds im Spond Club aktualisieren?
Wie kann ich die Kontaktdaten eines Mitglieds im Spond Club aktualisieren?
Um die Kontaktdaten eines Mitglieds zu aktualisieren, navigieren Sie zum Profil des Mitglieds und klicken Sie auf die Option Bearbeiten im Abschnitt Basisinformationen. Hier können Sie alle notwendigen Änderungen an den Kontaktdaten des Mitglieds vornehmen, wie Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Adresse, und die Änderungen anschließend speichern.
Kann ich benutzerdefinierte Felder in das Profil eines Mitglieds im Spond Club einfügen?
Kann ich benutzerdefinierte Felder in das Profil eines Mitglieds im Spond Club einfügen?
Ja, Sie können benutzerdefinierte Felder in das Profil eines Mitglieds einfügen, um spezifische Informationen zu sammeln, wie Allergien, medizinische Bedürfnisse oder zusätzliche Kontaktdaten. Diese benutzerdefinierten Felder können in den Klub-Einstellungen eingerichtet werden und erscheinen im Profil jedes Mitglieds zur einfachen Verwaltung.
Wie kann ich ein Mitglied mehreren Gruppen im Club zuweisen?
Wie kann ich ein Mitglied mehreren Gruppen im Club zuweisen?
Um ein Mitglied mehreren Gruppen zuzuweisen, gehen Sie zum Profil des Mitglieds und wählen Sie die Option Zur Gruppe hinzufügen. Von dort aus können Sie die zusätzlichen Gruppen auswählen, denen das Mitglied beitreten soll. Wiederholen Sie diesen Vorgang für jede Gruppe, der Sie das Mitglied hinzufügen möchten, und speichern Sie anschließend Ihre Änderungen.
Ich versuche, die E-Mail-Adresse eines Erziehungsberechtigten vom Mitglied zu entfernen und die eigene E-Mail-Adresse des Kindes hinzuzufügen, aber sie erscheint immer wieder. Warum passiert das?
Ich versuche, die E-Mail-Adresse eines Erziehungsberechtigten vom Mitglied zu entfernen und die eigene E-Mail-Adresse des Kindes hinzuzufügen, aber sie erscheint immer wieder. Warum passiert das?
In Spond kann ein Profil sowohl eine E-Mail-Adresse als auch eine Telefonnummer verknüpft haben. Wenn das Mitgliederprofil eines Kindes in Spond Club fälschlicherweise die E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Erziehungsberechtigten als eigene zeigt, müssen Sie sowohl die Telefonnummer als auch die E-Mail-Adresse gleichzeitig entfernen und die Änderungen in einem Schritt speichern, um das Mitglied vollständig vom Profil des Erziehungsberechtigten zu trennen. Wenn Sie dies nicht tun, wird die E-Mail-Adresse erneut angezeigt, da die Verbindung zum Profil des Erziehungsberechtigten nicht vollständig getrennt wurde. Sobald sowohl die E-Mail-Adresse als auch die Telefonnummer des Erziehungsberechtigten entfernt und das Profil gespeichert ist, können Sie die eigene E-Mail-Adresse des Kindes hinzufügen, indem Sie es erneut bearbeiten.
Ich versuche, einen Erziehungsberechtigten hinzuzufügen, aber das System ändert den Namen. Warum passiert das?
Ich versuche, einen Erziehungsberechtigten hinzuzufügen, aber das System ändert den Namen. Warum passiert das?
Im Spond Club wird bei der Eingabe von Name, E-Mail und Telefonnummer eines Elternteils/Erziehungsberechtigten diese Information mit dem Benutzerprofil synchronisiert, das mit den eingegebenen Kontaktdaten verknüpft ist. Der Name wird automatisch aus diesem Benutzerprofil abgerufen. Wenn ein falscher Name angezeigt wird, liegt das daran, dass der falsche Name im verknüpften Benutzerprofil registriert ist (manche Eltern registrieren versehentlich ein Profil mit der E-Mail des Elternteils, aber mit dem Namen des Kindes). Wenn dies geschieht, sollten Sie den Erziehungsberechtigten bitten, sein Profil zu korrigieren, damit es seinen eigenen Namen anzeigt. Wenn das Kind ebenfalls Spond nutzen möchte, muss es ein separates Profil mit seiner eigenen E-Mail-Adresse (und Telefonnummer) erstellen.