Gå til hovedinnhold
Alle samlingerPåmeldingskjemaerFor Påmeldte
Slik fungerer kurs/akademier påmeldingsskjema for påmeldte
Slik fungerer kurs/akademier påmeldingsskjema for påmeldte
Oppdatert denne uken

Om klubben din arrangerer kurs eller aktiviteter kan de opprette et påmeldingsskjema for dette kurset/aktiviteten. I denne artikkelen forklares hva de ulike elementene påmeldingsskjema slik du som deltaker ser det. Hvis påmeldingen er åpen for personer utenfor medlemsmassen i klubben, kan man også melde seg på uten å ha en Spond-profil.


Du kan bli invitert til påmeldingsskjemaet på to måter: enten via en direkte lenke til skjemaet eller gjennom en invitasjon fra administrator. Invitasjonen sendes til deg som klubbmedlem i Spond-appen, eller på e-post hvis du ikke bruker appen.


Invitasjon/lenke til påmeldingsskjema

Under ser du eksempel på hvordan et påmeldingskjema ser ut når man har klikket på lenken, samt hvordan den ser ut i app og på e-post om man har fått invitasjon via melding til sin Spond-profil. 💡 Tips! Klikk på bildene for å gjøre de større i ny fane.

Via lenke 🔗

Melding i app 📱

Melding til e-post 📧


​Nedenfor finner du et eksempel på hvordan et påmeldingsskjema ser ut etter at du har klikket på lenken eller på "Meld på her"-knappen i meldingen fra app/e-post:

Velg ønsket alternativ. Hvis det finnes valgfrie produkter, vil du bli sendt videre til en ny side der du kan velge ett eller flere av de valgfrie produktene.

Abonnerende/gjentagende betaling i påmeldingsskjema


I bildet under ser du et eksempel på hvordan det ser ut når klubben har valgt betaling med gjentagende trekk/abonnementsbetaling. Prisen viser det månedlige beløpet, og under produktnavnet ser du datoen for første trekk samt hvor mange trekk (måneder) betalingen gjelder for.
​


Klubben kan velge:

  • Om du skal betale første trekk med én gang/ved registrering, eller om du skal betale føreste trekk en bestemt dato.

  • Hvor mange perioder den gjentagende betalingen strekker seg over.

  • Om det er oppsigelsestid og hvor lange oppsigelsestiden er på den abonnerende/gjentagende betalingen.
    💡 Eksempel: En deltaker sier opp 15. januar og neste trekk er 1. februar. Med en oppsigelsestid på to måneder, vil de to siste obligatoriske trekk forfalle 1. februar og 1. mars.

​

Etter at du har valgt ett eller flere valgfrie produkter (om tilgjengelig), klikker du på Neste.
​


​

På neste side kan du logge inn med din Spond-profil eller bruke et engangspassord som blir sendt til e-posten din.

Logg inn med Spond-profil

Be om engangspassord

  • Hvis du allerede har en Spond-profil, anbefaler vi at du bruker den til å logge inn. Dette vil forenkle påmeldingsprosessen og spare tid, siden enkelte felt fylles ut automatisk når du logger inn med din Spond-profil.
    ​

  • I noen tilfeller åpner klubben for at personer som ikke er medlemmer, kan melde seg på via påmeldingsskjemaet. Dersom dette er aktivert, kan du enkelt logge inn med din Spond-profil og registrere deg. Dette gir en smidig påmeldingsprosess og krever ikke at du allerede er medlem av gruppen. Husk at du kun kan melde deg på hvis klubben har valgt å tillate påmelding for eksterne deltakere.
    ​

  • Om du prøver å logge på din Spond-profil og ikke er medlem av klubben, vil du etter du har skrevet inn e-postadresse og passord får følgende melding:
    "Logget du inn med en e-postadresse eller et telefonnummer som er kjent for denne klubben? Vi kunne ikke bekrefte deg som klubbmedlem eller foresatt for noen av klubbmedlemmene, og siden dette kurset bare er for medlemmer, er registrering av ikke-medlemmer deaktivert.
    ​Hvis du faktisk er klubbmedlem, ta kontakt med klubben for å avklare hvilken e-postadresse eller telefonnummer de har registrert".​

  • Har du ikke en Spond-profil? Ikke frykt.
    Du kan få tilsendt et engangspassord for å få tilgang til påmeldingsskjema.
    ​

  • Noen klubber åpner for at personer som ikke er medlemmer, kan melde seg på via påmeldingsskjemaet. Dersom dette er aktivert, kan du melde deg på selv uten en Spond-profil.
    ​
    ⚠️ MERK! Selv om påmeldingsskjemaet er begrenset til kun klubbmedlemmer, vil du likevel kunne skrive inn e-postadressen din og få tilsendt et engangspassord. Det er først når du har skrevet inn e-postadressen og engangspassordet at du eventuelt vil få beskjed om at påmeldingsskjemaet kun er for medlemmer av klubben. I så fall vil følgende melding vises:
    "Logget du inn med en e-postadresse eller et telefonnummer som er kjent for denne klubben? Vi kunne ikke bekrefte deg som klubbmedlem eller foresatt for noen av klubbmedlemmene, og siden dette kurset bare er for medlemmer, er registrering av ikke-medlemmer deaktivert.
    ​Hvis du faktisk er klubbmedlem, ta kontakt med klubben for å avklare hvilken e-postadresse eller telefonnummer de har registrert".​


Fortsett med påmelding som medlem av klubben

Neste steg for påmelding som medlem av klubben


Når du har logget inn med din Spond-profil, og dersom du er registrert som foresatt eller tilknyttet andre personer i klubben, vil det vises en nedtrekksliste. Denne listen inneholder navnene på personene du er tilknyttet, samt ditt eget navn. Her velger du den personen fra listen som skal meldes på.
ℹ️ Du vil få mulighet til å påmelde flere personer fra denne listen senere i prosessen.

  • Du vil nå se eventuell tilleggsinformasjon som klubben ønsker å innhente. Dette kan for eksempel inkludere valg som allergier eller annen relevant informasjon klubben trenger. Fyll ut de nødvendige feltene og gjør de aktuelle valgene. Når du er ferdig, klikker du på knappen Legg i handlekurv nederst til høyre.

  • Hvis du er foresatt eller tilknyttet andre personer i klubben, vil et pop-up-vindu vises etter at du har fullført en påmelding. Her blir du spurt om du ønsker å gå til handlekurven eller legge til flere påmeldinger.
    ​


    Velger du å legge til flere, blir du tatt tilbake til forsiden av påmeldingsskjemaet, der du kan velge ønsket alternativ og gjenta påmeldingsprosessen.
    ​

  • I handlekurven får du en oversikt over personene du har valgt å melde på, eventuell tilleggsinformasjon klubben har etterspurt for hver enkelt, samt hovedproduktet og eventuelle valgfrie produkter valgt for hver person.

    • Hvis du har glemt å melde på noen fra nedtrekkslisten som dukket opp etter innlogging, kan du enkelt klikke på Legg til flere påmeldinger direkte fra handlekurven.

    • Har du skrevet noe feil eller vil endre på noe kan du klikke "Rediger" til høyre for deltakeren du vil endre på.

    • Når du har bekreftet at alle som skal meldes på er inkludert, må du krysse av i boksen for å godta Sponds bruksvilkår og personvernerklæring. Deretter klikker du på Til betaling nederst til høyre for å fullføre påmeldingsprosessen.

  • Fyll inn kortinformasjon og klikk Betal nederst til høyre.

    • Kortdetaljene dine lagres aldri hos oss. Alle betalinger behandles av vår betalingsleverandør, Stripe, som er sertifisert med den høyeste standarden for datasikkerhet (PCI DSS).

    • Vær oppmerksom på at det kan ta opptil ett minutt å behandle betalingen. Vennligst unngå å oppdatere eller forlate siden i denne perioden.

  • Du vil kort tid etter betalingen er fullført, motta en e-post med kvittering for betalingen. kvitteringen vil inneholde:

    • Oversikt over påmeldte

    • Hovedprodukt valgt for hver deltager inkl. pris

    • Eventuellt valgte valgfrie produkter for hver deltager inkl. pris

    • Hvilken Spond Club betalingen har gått til

    • Detaljer om:

      • Dato og klokkeslett for når betalingen ble gjennomført

      • Betalingskort, type kort og de siste fire sifrene

      • BetalingsID
        ​

    • Hva betalingen vil beskrives/fremkomme som på bankutskriften.
      ℹ️ I noen tilfeller kan beskrivelsen blir forkortet.


Fortsett med påmelding som ikke-medlem av klubben

Neste steg for påmelding som ikke-medlem av klubben


Når du har logget inn med engangspassordet vil du få opp valg om å melde på deg selv eller å melde på en person du er foresatt for.
​


ℹ️ Du vil få mulighet til å påmelde flere personer fra denne listen senere i prosessen.

  • Nederst etter feltene du har fylt ut vil du se eventuell tilleggsinformasjon som klubben ønsker å innhente. Dette kan for eksempel inkludere valg som allergier eller annen relevant informasjon klubben trenger. Fyll ut de nødvendige feltene og gjør de aktuelle valgene. Når du er ferdig, klikker du på knappen Legg i handlekurv nederst til høyre.

  • Etter du har klikket "Legg i handlekurv" vil et pop-up-vindu vises etter at du har fullført en påmelding. Her blir du spurt om du ønsker å gå til handlekurven eller legge til flere påmeldinger.
    ​

    Velger du å legge til flere, blir du tatt tilbake til forsiden av påmeldingsskjemaet, der du kan velge ønsket alternativ og gjenta påmeldingsprosessen.
    ​

  • I handlekurven får du en oversikt over personene du har valgt å melde på, eventuell tilleggsinformasjon klubben har etterspurt for hver enkelt, samt hovedproduktet og eventuelle valgfrie produkter valgt for hver person.

    • Hvis du har glemt å melde på noen kan du enkelt klikke på Legg til flere påmeldinger direkte fra handlekurven.

    • Har du skrevet noe feil eller vil endre på noe kan du klikke "Rediger" til høyre for deltakeren du vil endre på.

    • Når du har bekreftet at alle som skal meldes på er inkludert, må du krysse av i boksen for å godta Sponds bruksvilkår og personvernerklæring. Deretter klikker du på Til betaling nederst til høyre for å fullføre påmeldingsprosessen.

  • Fyll inn kortinformasjon og klikk Betal nederst til høyre.

    • Kortdetaljene dine lagres aldri hos oss. Alle betalinger behandles av vår betalingsleverandør, Stripe, som er sertifisert med den høyeste standarden for datasikkerhet (PCI DSS).

    • Vær oppmerksom på at det kan ta opptil ett minutt å behandle betalingen. Vennligst unngå å oppdatere eller forlate siden i denne perioden.

  • Du vil kort tid etter betalingen er fullført, motta en e-post med kvittering for betalingen. Kvitteringen vil inneholde:

    • Oversikt over påmeldte

    • Hovedprodukt valgt for hver deltager inkl. pris

    • Eventuellt valgte valgfrie produkter for hver deltager inkl. pris

    • Hvilken Spond Club betalingen har gått til

    • Detaljer om:

      • Dato og klokkeslett for når betalingen ble gjennomført

      • Betalingskort, type kort og de siste fire sifrene

      • Betalings-ID
        ​

    • Hva betalingen vil beskrives/fremkomme som på bankutskriften.
      ℹ️ I noen tilfeller kan beskrivelsen blir forkortet.


⚠️ MERK! Lurer du på noe angående arrangementet, som for eksempel dato, sted eller lignende? Ta gjerne kontakt med klubben direkte med eventuelle spørsmål.


Ofte stilte spørsmål

Hva gjør jeg hvis det er en feil, eller om jeg opplever utfordringer vedrørende en betaling for én eller flere påmeldinger?


Hvis du har utfordringer eller problemer med en betaling du har gjort, kan du kontakte oss. For å hjelpe deg raskere, er det fint om du oppgir betalings-ID, som du finner i kvitteringen sendt til deg på e-post etter gjennomført betaling.
​

💡 Tips: Nederst i kvitteringsmailen finner du en praktisk link som du kan klikke på hvis noe er feil, eller hvis du har spørsmål om betalingen. Denne oppretter automatisk en e-post til oss med betalings-ID i emnefeltet, slik at vi enklere kan hjelpe deg.

Jeg får feilmeldingen “For mange innloggingskoder forespurt” når jeg ber om engangspassord. Hva skal jeg gjøre?


Hvis du får denne meldingen, har du sannsynligvis forespurt engangspassord flere ganger på kort tid. Vent i 5 minutter, så skal du kunne be om et nytt engangspassord til samme e-postadresse.


💡 Tips: Hvis du ikke finner e-posten med engangspassordet i innboksen din, anbefaler vi at du sjekker søppelpost eller spamfilter.

Relaterte artikler
Påmelding med gjentagende trekk
Påmeldingsskjemaer for kurs og akademier
Hvordan opprette et påmeldingsskjema for kurs/akademi
Administrasjon av påmeldingsskjemaer for kurs og akademi
Integrere kurs- og påmeldingsskjema på klubbens hjemmeside
Svarte dette på spørsmålet?