Du finner løsningen for påmeldinger med gjentakende trekk under Påmeldingskjemaer i sidemenyen til venstre. Der kan du også opprette en påmelding
Det første du gjør er å fylle ut grunnleggende informasjon om kurset eller aktiviteten. Blant annet tittel, beskrivelse og dato. I tillegg kan du angi om påmeldingsskjemaet skal være tilgjengelig i kursoversikten eller om det kun skal være tilgjengelig via delingslenken som du senere kan sende ut på e-post eller sosiale medier.
Deretter setter du opp produktene. Her har du mulighet til å velge forskjellige produktvariasjoner og priser - og maks antall per produkt.
Hvis du ønsker at medlemmene skal ha gjentagende betalinger velger du dette per produkt ved å velge "gjentagende trekk" når du setter opp produktet.
Deretter kan du sette opp hvor lenge betalingen skal gå, eventuelle perioder med lavere pris og oppsigelsestid.
Du kan også sette opp valgfrie tilleggsprodukter, dersom du setter gjentakende også på disse, vil det følge oppsett for hovedprodukt.
Påmeldinger etter at kurset har startet
Du kan bestemme hvordan du vil behandle medlemmer som registrerer seg etter at kurset har startet. Du kan velge hvordan gjeldende måned skal bli belastet ved registrering.
Alternativer:
Belast kun gjeldende måned når det er mindre enn X dager igjen av måneden.
Alltid belaste for gjeldende måned.
Aldri belaste for gjeldende måned.
Gjør gjeldende måned valgfri ved registrering.
Andre ting å huske på
Medlemsfeltene du tidligere har satt opp i Spond Club vil være tilgjengelig og du kan velge om de skal være påkrevde, valgfrie eller ikke synlige.
Du kan også legge til egne felter som vil gjelde for akkurat dette påmeldingsskjemaet i tillegg til å be om samtykke for klubbvilkår og frivillig samtykke til fotobruk.
Når du er ferdig med å opprette påmeldingen vil du kunne se oppsummeringssiden hvor du har oversikt over både produktene, hvor mange plasser som gjenstår og hvor mange som har meldt seg på. Øverst finner du en delingslenke. Denne kan du kopiere og dele med andre via feks e.-post eller sosiale medier. Du kan også velge å sende invitasjon til eksisterende klubbmedlemmer eller foresatte
Medlemmer som registrerer seg vil ha full oversikt over betalingen i sin Spond-profil - her kan de også si opp avtalen og de vil automatisk gå over til oppsigelsestiden du har satt.
Hvordan fungerer gjentakende trekk for medlemmene?
Når et medlem melder seg på et gjentakende trekk, kan de (eller foresatte) se og administrere abonnementet i appen ved å klikke på "Betalinger". Hvis kortet deres har utløpt, vil de få en push-varsling i appen. Personer som ikke bruker appen, vil motta en e-post. De vil også motta en kvittering på e-post etter hver betaling. Medlemmet kan endre kortet der og også avbryte hele abonnementet.
Hvis et medlem har forlatt klubben eller klubben av en eller annen grunn ønsker å stoppe et abonnement, kan klubbadministratoren frita resten av betalingene.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan setter jeg opp en abonnementsbetaling i Spond Club?
Hvordan setter jeg opp en abonnementsbetaling i Spond Club?
Gå til «Skjemaer» i Spond Club-menyen, velg «Nytt skjema» og fyll inn kursdetaljene. Legg til produktene dine og aktiver abonnementer etter behov. Fullfør oppsettet og del registreringslenken med medlemmene.
Hvordan håndteres sene påmeldinger?
Hvordan håndteres sene påmeldinger?
Du kan velge hvordan du ønsker å fakturere medlemmer som registrerer seg etter at kurset har startet. Alternativene inkluderer å belaste for inneværende måned basert på gjenstående dager, alltid belaste, aldri belaste, eller gjøre det valgfritt.
Kan medlemmer administrere sine abonnementer?
Kan medlemmer administrere sine abonnementer?
Ja, medlemmer (eller foresatte) kan administrere abonnementer i Spond-appen under “Betalinger”. De kan oppdatere kortdetaljer, motta varsler om utløpte kort og si opp abonnementer ved behov.
Hva skjer hvis betalingskortet til et medlem utløper?
Hva skjer hvis betalingskortet til et medlem utløper?
Medlemmer vil motta et pushvarsel i appen eller en e-post hvis de ikke bruker appen. De kan oppdatere kortinformasjonen sin direkte i appen for å fortsette abonnementet uten avbrudd.