Hvordan endre navn i Spond-profilen?
Navnet du legger inn i din Spond-profil skal være ditt eget navn. Om du skal være foresatt for noen i en gruppe blir navnet til personen du er foresatt for lagt til i gruppen av administrator.
Slik legger du til/endrer du navnet ditt
Slik legger du til/endrer du navnet ditt
App:
Åpne appen
Trykk på ditt profilbilde
Profil og konto
Trykk på navnet ditt
Endre ditt fornavn og/eller etternavn
Lagre
Web-versjon:
Logg på din Spond-profil her
Klikk på ditt profilbilde
Profil
Endre fornavn og/eller etternavn
Klikk lagre nederst på siden
Hvordan endre fødselsmåned og år?
Ved registrering av Spond-profil velger du en fødselsmåned og år. Denne kan du selv endre men ikke slette. Når du blir med i en gruppe vil din fødselsmåned og år bli med over på deg som medlem i gruppen. Endrer du fødselsmåned og år i din profil etter å ha blitt med i en gruppe blir ikke fødselsdato i gruppen endret.
Om du allikevel skulle ønske å slette valgt fødselsmåned i din profil kan du ta kontakt med vårt kundesenter 💬
Slik endrer du fødselsmåned og år
Slik endrer du fødselsmåned og år
App:
Åpne appen
Trykk på ditt profilbilde
Profil og konto
Fødselsmåned og år
Velg måned og dato
Trykk lagre øverst til høyre
Web-versjon:
Logg på din Spond-profil her
Klikk på ditt profilbilde
Profil
under Fødselsmåned og år velger du ønsket måned og år.
Klikk lagre nederst på siden
Hvordan endre profilbilde?
Du kan legge til et profilbilde til din Spond-profil. Når du blir med i en gruppe følger profilbilde ditt med til gruppen. Maks filstørrelse for profilbilde er 100 MB.
Slik legger du til/endrer/sletter profilbilde
Slik legger du til/endrer/sletter profilbilde
iPhone (iOS):
Åpne appen
Trykk på ditt profilbilde
Trykk på dine initialer (gjelder om du ikke har et profilbilde fra før) eller trykk på kameraikonet 📷 øverst til høyre på ditt profilbilde
Velg mellom ta bilde, velg eksisterende bilde eller slett bilde
Android:
Åpne appen
Trykk på ditt profilbilde
Trykk på legg til bilde (gjelder om du ikke har et profilbilde fra før) eller trykk på kameraikonet 📷 nederst til høyre på ditt profilbilde
Velg et bilde fra galleriet eller ta et nytt bilde, har du allerede et profilbilde vil du også kunne slettet dette.
Web-versjon:
Logg på din Spond-profil her
Klikk på ditt profilbilde
Profil
Til høye finner du en blank firkant og knappen legg til profilbilde, klikk denne
Velg et bilde fra din datamaskin
Hvordan legge til telefonnummer og/eller e-postadresser?
Du kan legge til ditt telefonnummer til Spond-profilen din, samt legge til flere e-postadresser. Om du for eksempel er medlem av en gruppe via jobbmailen din og privatmailen din. Da blir alle grupper samlet på et sted.
Har du to eller flere e-postadresser kan du velge hvilken du ønsker som primær. Primær e-postadresse brukes som avsender når vi sender invitasjoner for deg på e-post. Den brukes også for à sende deg informasjon fra Spond.
⚠️ MERK!
Slår du sammen to eksisterende Spond-profiler (brukerprofil 1 med brukerprofil 2) vil det ikke være mulig å gjenopprette informasjon (grupper, arrangementer og annen informasjon) fra brukerprofil 1 om man senere skulle ønske å adskille disse to profilene igjen. Ønsker man to separate profiler må det lages ny profil for profil 1, les mer her om hvordan man oppretter Spond-profil.
Slik endrer du primær e-postadresse
Slik endrer du primær e-postadresse
App:
Åpne appen
Trykk på ditt profilbilde
Kontaktinformasjon
Under andre e-postadresser trykker du på e-postadressen du vil ha som primær.
Velg som primær e-post
Du har nå endret primær e-postadresse
Web-versjon:
Logg på din Spond-profil her
Klikk på ditt profilbilde
Profil
Under e-post klikker sett som primær på den e-posten du vil ha som primær e-postadresse
Du har nå endret primær e-postadresse
Slik legger du til primær e-postadresse
Slik legger du til primær e-postadresse
App:
Åpne appen og trykk på ditt profilbilde
Kontaktinformasjon
Under primær e-postadresse trykker du endre
Legg til ny e-post
Skriv inn e-postadresse og trykk lagre
Du vil få tilsendt en e-post for å verifisere at e-postadressen skal kobles til din Spond-profil
Åpne mailen, trykk på verifiser e-post
Restart/lukk appen
Trykk på ditt profilbilde
Kontaktinformasjon
Trykk e-posten under andre e-postadresser som du ønsker som primær, trykk velg som primær e-post
Web-versjon:
Logg på din Spond-profil her
Klikk på ditt profilbilde
Profil
Under e-post klikk + legg til e-postadresse og skriver inn din e-postadresse
Klikk deretter + legg til e-postadresse på nytt
Du vil få tilsendt en e-post for å verifisere at e-postadressen skal kobles til din Spond-profil.
Åpne mailen, trykk på verifiser e-post
Oppdater Spond-siden i nettleseren din
Klikk sett som primær ved siden av e-postadressen du vil ha som primær
Slik legger du til andre e-postadresser
Slik legger du til andre e-postadresser
App:
Åpne appen
Trykk på ditt profilbilde
Kontaktinformasjon
Under andre e-postadresser trykker du + legg til e-postadresse
Skriv inn e-adressen og trykk lagre
Du vil få tilsendt en e-post for å verifisere at e-postadressen skal kobles til din Spond-profil
Åpne mailen, trykk på verifiser e-post
Web-versjon:
Logg på din Spond-profil her
Klikk på ditt profilbilde
Profil
Under e-post klikk + legg til e-postadresse og skriver inn din e-postadresse
Klikk så + legg til e-postadresse på nytt
Du vil få tilsendt en e-post for å verifisere at e-postadressen skal kobles til din Spond-profil.
Åpne mailen, trykk på verifiser e-post
Slik fjerner du andre e-postadresser
Slik fjerner du andre e-postadresser
App:
Åpne appen
Trykk på ditt profilbilde
Kontaktinformasjon
Trykk på e-postadressen under Andre e-postadresser
Fjern
Web-versjon:
Logg på din Spond-profil her
Klikk på ditt profilbilde
Profil
Under E-post
Kryss ut sekundær e-posten
Lagre
Slik legger du til telefonnummer
Slik legger du til telefonnummer
App:
Åpne appen
Trykk på ditt profilbilde
Kontaktinformasjon
Legg til telefonnummer
Skriv inn nummeret ditt, om nødvendig trykk på landskoden og velg korrekt landskode.
Trykk verifiser
Du har nå mottatt en verifiseringskode på SMS, skriv inn denne og trykk neste
Web-versjon:
Logg på din Spond-profil her
Klikk på ditt profilbilde
Profil
Under telefonnummer skriver du inn ditt nummer
Klikk verifiser
Du vil da få opp et vindu med et felt hvor du skriver inn koden (seks siffer) du nå har mottatt på SMS
Klikk bekreft
Slik sletter du telefonnummer
Slik sletter du telefonnummer
App:
Åpne appen
Trykk på ditt profilbilde
Kontaktinformasjon
Trykk på telefonnummeret og velg slett telefonnummer
Fjern
Web-versjon:
Logg på din Spond-profil her
Klikk på ditt profilbilde
Profil
Under telefonnummer klikker du X ved siden av telefonnummeret ditt
Slett
Ofte stilte spørsmål
E-post
Er det mulig for flere personer å registrere seg med samme mobilnummer/e-postadresse?
Er det mulig for flere personer å registrere seg med samme mobilnummer/e-postadresse?
Nei, det er ikke mulig å registrere flere brukere med samme telefonnummer eller e-postadresse, ettersom disse brukes til innlogging og identifikasjon. Hver person må ha unike kontaktopplysninger dersom de legges til i gruppen med dette.
Navn
Hvorfor er navnet mitt annerledes i gruppen enn i Spond-profilen min?
Hvorfor er navnet mitt annerledes i gruppen enn i Spond-profilen min?
Administrator for en gruppe kan endre navnet som vises i medlemslisten. Dette navnet vil vises i gruppekontekst og invitasjoner i forbindelse med aktuell gruppe. Grunnen til at det er slik er fordi administratorer skal kunne organisere sine grupper slik de ønsker, og ikke bli forvirret av at gruppemedlemmer eksempelvis bruker kallenavn o.l. som han/hun ikke gjenkjenner.
Hvis du ønsker at det skal vises et annet navn i aktuell gruppe må du kontakte gruppens administrator, og be han/hun oppdatere.
Fødselsmåned og år
Kan andre i gruppen jeg er med i se min fødselsdato?
Kan andre i gruppen jeg er med i se min fødselsdato?
Når du blir med i en gruppe vil din fødselsmåned og år bli med over på deg som medlem i gruppen. Det er kun gruppeadministratorer med redigeringsrettigheter for medlemmer som kan se fødselsdato.
Telefonnummer
Kan jeg kun registrere telefonnummer til min Spond-profil?
Kan jeg kun registrere telefonnummer til min Spond-profil?
Nei, dette er dessverre ikke mulig. Du kan ha telefonnummer og e-post registrert eller kun e-postadresse.