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Créer un profil Spond

Mis à jour aujourd’hui

C'est super que vous souhaitiez créer un profil Spond ! 🥳 Vous pouvez créer un profil Spond soit dans la version web, soit dans l'application. L'application Spond est disponible pour iPhone (iOS), téléphones Android et en version navigateur.


Créer un profil Spond dans l'application

⚠️ REMARQUE ! Il n'est plus possible de s'inscrire uniquement avec un numéro de téléphone lors de la création d'un nouveau profil Spond.

Comment créer un profil dans l'application Spond et rejoindre un groupe existent

  1. Ouvrez l'application, sélectionnez "Commencer"

  2. Sélectionnez "Rejoindre un groupe existant"

  3. Remplissez les champs

    • Si vous souhaitez vous inscrire uniquement par e-mail, descendez un peu plus bas sur la page et sélectionnez "sélectionnez ici" sous le texte "Voulez-vous vous inscrire sans numéro de téléphone portable ?"

  4. Vous recevrez un e-mail de vérification avec un code

  5. Entrez le code, appuyez sur "Suivant"

  6. Entrez votre prénom et votre nom, appuyez sur "Suivant"

  7. Ajoutez une photo de profil en prenant une photo, en sélectionnant une image dans la galerie ou en téléchargeant une image depuis Facebook. Si vous ne souhaitez pas de photo de profil, vous pouvez sélectionner "Ignorer" en bas de la page

  8. Entrez votre mois et année de naissance, sélectionnez "Commencer"

  9. Si vous avez un code de groupe, sélectionnez "Entrer le code de groupe" et entrez le code. Vous verrez maintenant le groupe

  10. Suivez les instructions

⚠️ REMARQUE : Il n’est plus possible de s’inscrire uniquement avec un numéro de téléphone lors de la création d’un nouveau profil Spond. Une adresse e-mail est également requise.

Comment créer un profil Spond et configurer un nouveau groupe

  1. Ouvrez l'application, sélectionnez "Commencer"

  2. Configurez un nouveau groupe

  3. Sélectionnez le type d'activité pour votre groupe

  4. Sélectionnez le groupe d'âge.

  5. Entrez le nom du groupe

  6. Appuyez sur "Suivant"

  7. Sélectionnez "Configurer votre compte"

  8. Complétez les champs.

    • Si vous souhaitez vous inscrire uniquement par e-mail, descendez un peu plus bas sur la page et sélectionnez "Cliquez ici" sous le texte "Voulez-vous vous inscrire sans numéro de téléphone portable ?"

  9. Suivez les étapes 5 à 9 du guide ci-dessus : "Comment créer un profil dans l'application Spond ET rejoindre un groupe existant"



Créer un profil Spond sur le web

Comment créer un profil Spond sur un navigateur web

  1. Suivez ce lien pour créer votre profil Spond

  2. Remplissez les champs et sélectionnez "Inscription"
    ℹ️ Si vous souhaitez ajouter un numéro de téléphone, vous pouvez le faire dans votre profil après avoir créé votre compte. Lisez plus sur "comment ajouter un numéro de téléphone"

  3. Vous recevrez un e-mail de vérification que vous devez ouvrir et sélectionner "verifier l'email" avant de pouvoir vous connecter.

  4. Une fois cela fait, allez ici pour vous connecter


Questions fréquemment posées

Puis-je avoir un profil utilisateur sans adresse e-mail ?


Non. Une adresse e-mail est requise pour un profil Spond, et il n’est pas possible de supprimer l’adresse e-mail de votre profil.

Comment supprimer une adresse e-mail d’un profil membre dans un groupe ?

Seul un administrateur de groupe peut supprimer ou modifier l’adresse e-mail d’un profil membre (le profil que le membre possède au sein d’un groupe).

Veuillez noter que les coordonnées enregistrées dans le profil membre doivent correspondre à celles du profil Spond du membre (profil utilisateur) pour que le lien entre les deux fonctionne. Si l’adresse e-mail est supprimée ou modifiée de sorte qu’elle ne corresponde plus, le lien sera rompu et le membre risque de perdre l’accès au groupe.

Nous recommandons donc vivement de faire preuve de prudence lors de la modification des coordonnées et de toujours vérifier que les informations correspondent dans les deux profils.

Pourquoi est-ce que je ne reçois pas l'e-mail de vérification ?


Si vous ne recevez pas l'e-mail de confirmation, il peut être utile de vérifier vos courriers indésirables/spam, car certains services de messagerie peuvent enregistrer les e-mails de Spond comme spam. Si l'e-mail n'est pas dans vos courriers indésirables, il est possible qu'il y ait un blocage sur notre plateforme de messagerie. Dans ce cas, veuillez contacter notre service clients.

Puis-je uniquement enregistrer des numéros de téléphone sur mon profil Spond ?


Non, ce n'est malheureusement pas possible. Vous pouvez avoir un numéro de téléphone et une adresse e-mail enregistrés ou uniquement une adresse e-mail.

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