⚠️ HINWEIS: Dieser Artikel bezieht sich auf Abonnementzahlungen für Kurse und Academies. Um zu erfahren, wie Sie Abonnementzahlungen für Jahresgebühren und andere Artikel einrichten, gehen Sie hier.
Die Verwaltung von Abonnements für Kurse und Academies, einschließlich Gebühren und zugehöriger Produkte, ist mit Spond Club kinderleicht. Diese Anleitung hilft Admins bei der Einrichtung von Abonnementzahlungen und gewährleistet eine reibungslose und effiziente Finanzverwaltung für die Aktivitäten Ihres Clubs.
So richten Sie eine Abonnementzahlung ein
Die Lösung für Anmeldungen mit wiederkehrenden Zahlungen finden Sie unter Booking Forms im linken Seitenmenü. Dort können Sie auch eine Anmeldung erstellen.
Als Erstes geben Sie grundlegende Informationen über den Kurs oder die Aktivität ein. Dazu gehören Titel, Beschreibung und Datum. Sie wählen auch, ob das Buchungsformular Public sein soll, wodurch es in der Kursliste sichtbar wird, oder Private, was bedeutet, dass es nur über den Freigabelink zugänglich ist. Lesen Sie mehr über öffentliche und private Buchungsformulare.
Dann richten Sie die Teilnahmeoptionen ein. Hier können Sie verschiedene Optionen und Preise sowie die maximale Anzahl pro Teilnahmeoption wählen.
Wenn Sie möchten, dass Mitglieder wiederkehrende Zahlungen haben, wählen Sie dies pro Teilnahmeoption aus, indem Sie beim Einrichten der Teilnahmeoption "wiederkehrende Zahlungen" auswählen.
Anmeldungen nach Kursbeginn
Sie können entscheiden, wie Mitglieder behandelt werden sollen, die sich nach Kursbeginn anmelden. Sie können wählen, wie der aktuelle Monat bei der Anmeldung berechnet werden soll.
Optionen:
Den aktuellen Monat nur berechnen, wenn mehr als X Tage verbleiben.
Den aktuellen Monat immer berechnen.
Den aktuellen Monat nie berechnen.
Die Berechnung des aktuellen Monats bei der Anmeldung optional machen.
Andere Dinge, die Sie beachten sollten
Mitgliederfelder, die Sie zuvor in Spond Club eingerichtet haben, sind verfügbar und Sie können wählen, ob sie erforderlich, optional oder nicht sichtbar sein sollen. Sie können auch benutzerdefinierte Felder hinzufügen, die speziell für dieses Anmeldeformular gelten, zusätzlich zur Anforderung der Zustimmung zu den Clubbedingungen und der freiwilligen Fotozustimmung.
Wenn Sie die Erstellung der Anmeldung abgeschlossen haben, sehen Sie die Zusammenfassungsseite, auf der Sie einen Überblick über die Teilnahmeoptionen, die verbleibenden Plätze und die Anzahl der Angemeldeten haben. Oben finden Sie einen Freigabelink. Sie können diesen kopieren und per E-Mail oder über soziale Medien mit anderen teilen.
Sie können auch wählen, ob Sie eine Einladung an bestehende Clubmitglieder oder Erziehungsberechtigte senden möchten. Mitglieder, die sich anmelden, haben eine vollständige Übersicht über die Zahlung in ihrem Spond-Profil, wo sie auch die Vereinbarung kündigen können und automatisch in die von Ihnen festgelegte Kündigungsfrist übergehen.
Wie funktionieren wiederkehrende Zahlungen für Mitglieder?
Wenn Mitglieder ein Abonnement abschließen, können sie (oder ihr Erziehungsberechtigter) es in der Spond-App unter dem Abschnitt Payments verwalten. Wenn ihre Karte abläuft, erhalten sie eine Push-Benachrichtigung über die App oder eine E-Mail, wenn sie die App nicht verwenden. Quittungen werden nach jeder Zahlung per E-Mail verschickt. Mitglieder können ihre Kartendetails aktualisieren und Abonnements direkt in der App kündigen.
Wenn ein Mitglied den Club verlässt oder wenn der Club ein Abonnement beenden möchte, kann der Club-Admin die verbleibenden Zahlungen befreien.
Häufig gestellte Fragen
Wie richte ich eine Abonnementzahlung für Kurse und Academies in Spond Club ein?
Wie richte ich eine Abonnementzahlung für Kurse und Academies in Spond Club ein?
Gehen Sie zu «Booking Forms» im Seitenmenü, wählen Sie «New booking form» und geben Sie die Kursdetails ein. Fügen Sie die Teilnahmeoptionen hinzu und aktivieren Sie bei Bedarf wiederkehrende Zahlungen. Schließen Sie die Einrichtung ab und teilen Sie den Anmeldelink mit den Mitgliedern.
Wie werden verspätete Anmeldungen behandelt?
Wie werden verspätete Anmeldungen behandelt?
Sie können wählen, wie Mitglieder berechnet werden sollen, die sich nach Kursbeginn anmelden. Zu den Optionen gehören die Berechnung des aktuellen Monats basierend auf den verbleibenden Tagen, die immer erfolgende Berechnung, die nie erfolgende Berechnung oder die optionale Gestaltung.
Können Mitglieder ihre Abonnements verwalten?
Können Mitglieder ihre Abonnements verwalten?
Ja, Mitglieder (oder Erziehungsberechtigte) können Abonnements in der Spond-App unter Payments verwalten. Sie können Kartendetails aktualisieren, Benachrichtigungen über abgelaufene Karten erhalten und bei Bedarf Abonnements kündigen.
Was passiert, wenn die Zahlungskarte eines Mitglieds abläuft?
Was passiert, wenn die Zahlungskarte eines Mitglieds abläuft?
Mitglieder erhalten eine Push-Benachrichtigung in der App oder eine E-Mail, wenn sie die App nicht verwenden. Sie können ihre Karteninformationen direkt in der App aktualisieren, um ihr Abonnement ohne Unterbrechung fortzusetzen.