Payez via les formulaires d’inscription dans Spond Club

Spond Club permet aux administrateurs de club de demander des paiements aux personnes souhaitant rejoindre le club, même avant qu’elles ne soient officiellement enregistrées en tant que membres. Une fois le paiement effectué, elles deviennent automatiquement membres.

Ce guide vous montre comment envoyer des demandes de paiement, créer de nouveaux formulaires d’inscription qui approuvent automatiquement les nouveaux membres lors de l’inscription, avec ou sans paiement, et mettre à jour les formulaires existants pour faire de même. De plus, vous apprendrez à définir des délais de paiement, à gérer les paiements des renouvellements d’adhésion et à superviser le statut de paiement des membres potentiels.

Approbation automatique des nouveaux membres ou après paiement dans les formulaires d’inscription

Lors de la création d’un formulaire d’inscription dans Spond Club, vous avez la possibilité de choisir si les nouveaux membres sont approuvés automatiquement ou automatiquement après paiement. Pour activer cette option lors de la configuration des formulaires d’inscription, suivez ces étapes :

Dans la barre latérale gauche, accédez à “Formulaires d’inscription au club”
Cliquez sur le bouton “Créer nouveau” en haut à droite
Plus bas sur la page, vous trouverez “Validation automatique et demande de paiement”
Choisissez comment les nouvelles inscriptions seront approuvées :
- Valider automatiquement les nouvelles inscriptions
- Valider automatiquement les nouvelles inscriptions après le paiement. Les paiements échelonnés doivent être réglés en totalité
Lorsque vous avez terminé de remplir le nouveau formulaire d’inscription, cliquez sur “Suivant” en bas à droite

Valider manuelle des membres / Approuver après le paiement

Il n’est pas nécessaire de modifier le formulaire d’inscription pour approuver des membres ou pour approuver après paiement. Quel que soit le formulaire qu’ils ont utilisé pour s’inscrire, vous pouvez approuver et/ou approuver après paiement tous les nouveaux membres.

Comment valider manuellement / Approuver après le paiement :

Depuis la barre latérale gauche, accédez à → Membres → Inscriptions
Sélectionnez un membre : Cliquez sur le nom du membre souhaité ou sur les trois points à côté de son nom
Choisissez “Valider” ou “Approuver après le paiement” :
Si vous sélectionnez Valider, les inscriptions choisies seront ajoutées en tant que membres du club, qui recevront alors une notification par e-mail confirmant leur adhésion
Déterminez le type de paiement : En fonction du type d’adhésion et/ou du groupe sélectionné lors de l’inscription, les demandes de paiement correspondantes s’afficheront automatiquement. Si aucune demande de paiement n’apparaît, cela signifie que le type d’adhésion choisi n’est lié à aucun segment de paiement existant
Définissez un délai de paiement : Vous pouvez choisir un délai de paiement pour le ou les membres. Les délais disponibles sont de 14 jours, 7 jours, 4 jours ou 48 heures.

Modifier un formulaire d’inscription existant pour l’approbation automatique des nouveaux membres ou après paiement

Vous pouvez modifier un formulaire d’inscription existant afin que les nouveaux membres soient validés automatiquement ou automatiquement après paiement.

Pour modifier un formulaire d’inscription existant en vue de l’approbation automatique des nouveaux membres ou de l’approbation automatique après paiement, suivez ces étapes :

Dans la barre latérale gauche, accédez à “Formulaires d'inscription au club”
Faites défiler la liste des formulaires d’inscription ou utilisez la fonction de recherche
Cliquez sur l’icône en forme de roue dentée à droite du nom du formulaire d’inscription que vous souhaitez modifier
Dans la section “Informations”, cliquez sur Modifier à droite
Faites défiler la page jusqu’à ce que vous voyiez “Validation automatique et demande de paiement”
Choisissez comment les nouvelles inscriptions doivent être validées :
- Valider automatiquement les nouvelles inscriptions
- Valider automatiquement les nouvelles inscriptions après le paiement. Les paiements échelonnés doivent être réglés en totalité
Faites défiler jusqu’en bas de la page et cliquez sur “Enregistrer” en bas à droite

Définir une date limite de paiement

Vous pouvez définir un délai de paiement allant de 48 heures jusqu’à 14 jours pour plus de flexibilité.

Si le délai n’est pas respecté, le membre sera marqué comme Paiement expiré dans la liste des inscriptions. Cependant, il est possible d’envoyer une nouvelle demande de paiement si nécessaire ultérieurement.

Lorsque le paiement est effectué

Une fois le paiement effectué, la personne sera automatiquement transférée de Inscriptions à Actifs.

Renouvellements d’adhésion et paiements

Le renouvellement d’adhésion dans Spond Club simplifie le processus pour les administrateurs de club et les membres, en économisant du temps et en réduisant le stress. Cette fonctionnalité rationalise la gestion des adhésions, permettant aux administrateurs de se concentrer davantage sur les activités du club. Elle contribue également à maintenir l’engagement et la satisfaction des membres vis-à-vis de leur expérience au sein du club.

Vous pouvez également valider les renouvellements d’adhésion après paiement. Voici comment procéder :

Depuis la barre latérale gauche, cliquez sur “Membres” → “Inscriptions”
Tous les renouvellements d’adhésion apparaîtront dans une section distincte au-dessus de la liste des inscriptions. Vous pouvez filtrer l’affichage pour ne montrer que ces renouvellements en cliquant sur “Afficher seulement les renouvellements”
Vous pouvez valider une personne en cliquant sur son nom. Alternativement, vous pouvez cocher la case à gauche du ou des noms des personnes que vous souhaitez valider ou valider après paiement. Ensuite, cliquez sur le bouton “Valider” ou “Approuver après le paiement”
- Si vous sélectionnez “Valider”, les inscriptions choisies seront ajoutées en tant que membres du club, et ils recevront une notification par e-mail confirmant leur adhésion
- Si vous sélectionnez “Approuver après le paiement”, une fenêtre s’ouvrira où vous pourrez choisir quelle demande de paiement envoyer. En fonction du type d’adhésion et/ou du groupe sélectionné lors de l’inscription, les demandes de paiement correspondantes apparaîtront automatiquement. Si aucune demande de paiement n’apparaît, cela signifie que le type d’adhésion sélectionné n’est lié à aucun segment de paiement existant
  
  Vous pouvez également définir un délai de paiement pour le ou les membres, en choisissant entre 14 jours, 7 jours, 4 jours ou 48 heures

En savoir plus sur les renouvellements d’adhésion dans Spond Club ici.

Questions fréquentes

Dois-je modifier le formulaires d'inscription pour demander des paiements anticipés ?

Non, il n’est pas nécessaire de modifier le formulaires d'inscription. Vous pouvez demander des paiements à tous les nouveaux membres, quel que soit le formulaire qu’ils ont utilisé pour s’inscrire.

Comment demander un paiement à un nouveau membre ?

Accédez à Membres → Inscriptions, sélectionnez le nom du membre ou cliquez sur les trois points à côté de son nom. Choisissez Approuver après paiement dans le menu déroulant, puis personnalisez la demande de paiement si nécessaire.

Que se passe-t-il si un membre ne respecte pas la date limite de paiement ?

Si la date limite de paiement est dépassée, le statut du membre sera marqué comme Paiement expiré sur la liste des inscriptions. Vous pouvez envoyer une nouvelle demande de paiement ultérieurement si nécessaire.

Puis-je fixer différentes dates limites de paiement ?

Oui, vous pouvez définir une date limite de paiement allant de 48 heures à 14 jours, en fonction des besoins de votre club.

Que se passe-t-il après qu’un membre effectue le paiement ?

Une fois le paiement effectué, l’individu est automatiquement transféré du statut de membre potentiel à celui de membre officiel du club et du groupe dans Spond Club.