Fonctionnement de la liste d’attente dans Spond Club

Les groupes associés à un profil Spond Club peuvent avoir une limite de capacité concernant le nombre de membres. Une fois cette limite atteinte, les nouveaux membres qui s’inscrivent via le formulaire d’adhésion sont automatiquement placés sur une liste d’attente.

Cet article explique le fonctionnement de la liste d’attente, aussi bien pour les administrateurs du club que pour les personnes qui ont rejoint ou souhaitent rejoindre un club ou un groupe.

Fonctionnalité de liste d’attente pour les administrateurs Spond Club

Pour définir une capacité maximale de membres pour un groupe, accédez au menu situé à gauche dans Spond Club et cliquez sur « Sections et groupes ».

Vous pouvez soit créer un nouveau groupe, soit trouver le groupe pour lequel vous souhaitez définir une limite de capacité.

Lisez-en plus ici sur la création d’un groupe et le fonctionnement de la capacité des groupes.

💡Astuce

Un groupe peut compter jusqu’à 1 000 membres au total, y compris les membres des sous-groupes. Cela signifie que le nombre de membres de tous les sous-groupes est additionné au groupe principal et que l’ensemble est pris en compte dans la limite maximale de 1 000 membres.

Fonctionnement de la liste d’attente dans Spond Club pour les administrateurs du club

Si vous, en tant qu’administrateur de club, avez défini une limite de capacité pour un groupe, les nouvelles inscriptions via le formulaire d’adhésion seront automatiquement placées sur la liste d’attente dès que le groupe aura atteint son nombre maximal de membres.
- Depuis la page d’accueil de Spond Club, cliquez sur la case intitulée « Sur liste d'attente ».
  
  Vous y verrez un aperçu de tous les membres actuellement sur la liste d’attente. Vous pouvez trier la liste par date d’inscription et ou filtrer par groupe afin d’identifier plus facilement qui s’est inscrit en premier, autrement dit, qui est en tête de liste pour une place disponible.
  Lisez-en plus ici sur l’utilisation de la fonction de filtre. Vous avez également la possibilité d’approuver des membres depuis la liste d’attente, même si le groupe est complet, ou d’approuver une personne inscrite après la première sur la liste.
- Dans le menu situé à gauche, cliquez sur Membres → Inscriptions. En cliquant sur Statut, vous pouvez trier selon le type de statut d’inscription, ce qui permet d’afficher facilement tous les membres actuellement en liste d’attente.
  
  Vous pouvez également trier la liste par date d’inscription et ou filtrer par groupe pour voir plus facilement qui s’est inscrit en premier, c’est-à-dire qui est en tête de liste pour une place disponible. Lisez-en plus ici sur l’utilisation de la fonction de filtre.

Fonctionnement de la liste d’attente pour les futurs membres de Spond Club

Lorsque vous rejoignez un club en tant que nouveau membre, cela se fait généralement via un formulaire d’inscription. Vous avez très probablement reçu un lien vers ce formulaire de la part d’un administrateur du club, ou bien vous l’avez trouvé sur le site web du club ou sur une autre plateforme où le club partage ses informations.

Dans la plupart des cas, vous pouvez rejoindre un groupe directement lors de votre inscription. Cependant, si le groupe que vous souhaitez rejoindre a atteint sa capacité maximale, vous serez automatiquement placé sur la liste d’attente.

Fonctionnement de la liste d’attente dans Spond Club pour les futurs membres

Lorsque vous accédez à un formulaire d’inscription, vous pouvez avoir la possibilité de sélectionner un groupe, si le club a configuré le formulaire en ce sens.

Places disponibles : Si le club a activé cette fonctionnalité et que le groupe que vous souhaitez rejoindre a un nombre limité de places, vous verrez combien de places sont disponibles lorsque vous sélectionnez le groupe dans le menu déroulant.
Aucune place disponible : Si vous sélectionnez un groupe ayant atteint sa capacité maximale, un message s’affichera indiquant :
« Il n’y a aucune place disponible dans ce groupe. Vous pouvez tout de même vous inscrire et serez placé sur la liste d’attente. Aucun paiement n’est requis pour le moment. »
E-mail de confirmation : Si le club a activé cette fonctionnalité, vous recevrez un e-mail confirmant à la fois votre inscription et la validation de votre adhésion. Si ce n’est pas activé, vous verrez tout de même le groupe apparaître sous « Groupes » dans l’application Spond une fois votre adhésion validée.

Foire aux questions

Puis-je trier ou filtrer les membres en liste d’attente en fonction de leur position ou numéro dans la file ?

Il n’est actuellement pas possible de trier selon un numéro précis dans la file d’attente, mais vous pouvez facilement obtenir un aperçu en triant la liste d’attente par date et heure d’inscription. Vous pouvez également filtrer par groupe pour avoir une vue plus claire.