Medlemskapsfornyelse i Spond Club gjør fornyelsesprosessen enkel og tidsbesparende for både klubbadministratorer og medlemmer. Funksjonen er utviklet for å redusere administrativt arbeid og bidra til en mer effektiv drift av klubben.
Med denne løsningen kan klubbadministratorer bruke mindre tid på papirarbeid og mer tid på selve klubbaktivitetene. En enklere prosess for fornyelse bidrar samtidig til at medlemmene får en smidig opplevelse og forblir engasjerte og fornøyde i klubben.
Hva er medlemsfornyelse?
Medlemsfornyelse gjør prosessen med å fornye medlemskap enkel og effektiv. Funksjonen sender en personlig lenke til eksisterende medlemmer med forhåndsutfylt informasjon. Dette gjør at medlemmene raskt kan registrere seg på nytt uten å fylle ut de samme detaljene flere ganger. Dette sparer tid, reduserer risikoen for feil og dupliserte oppføringer og sikrer samtidig at medlemmenes opplysninger holdes oppdatert, inkludert samtykke til klubbens vilkår og fototillatelser.
Guide til bruk av Medlemsfornyelse
Guide til bruk av Medlemsfornyelse
Fra sidemenyen i Spond Club klikker du på Innmelding i klubb
Velg skjemaet du ønsker å bruke
Scroll ned til du ser Inviterte medlemmer -menyen. Klikk knappen til høyre, Inviterte medlemmer
Velg mottakere
Medlemmer og foresatte
Kun medlemmer
Kun medlemmers foresatte
Medlemmets betalingskontakt
Finn eller søk opp personen(e) du ønsker å velge. Huk av i boksen til venstre for navnet. Når du er ferdig med å velge, klikker du på Legg til nederst til høyre.
Klikk Neste
Velg hvor lang svartid medlemmet skal ha, altså hvor lenge registreringslenken er gyldig:
1 dag
1 uke
2 uker
1 måned
6 måneder
Deretter velger du om mottakeren skal kunne svare på selve meldingen om fornyelse. Hvis ja, blir det lagt til en «Svar»-knapp som åpner en e-post til avsender-admin.
Merk at dette ikke gjelder selve registreringen, men kun om medlemmet kan svare på meldingen.Legg til et emne og en kort beskrivelse. (Kun en introduksjon, den fulle beskrivelsen fra skjemaet og den personlige lenken genereres automatisk.)
Klikk Send nederst til høyre.
Status på inviterte medlemmer/medlemsfornyelse
Når du har sendt ut en invitasjon til et innmeldingsskjema/medlemsfornyelse, vil du nederst i de aktuelle skjemaene finne en oversikt over medlemmene som har mottatt invitasjonen. Her kan du også se status for invitasjonen/fornyelsen.
Sendt:
Med automatisk godkjenning aktivert: Medlemmet har mottatt invitasjonen/fornyelsen og må fullføre registreringen. Når dette er gjort, endres status automatisk til Innmeldt.
Uten automatisk godkjenning aktivert: Medlemmet har mottatt invitasjonen/fornyelsen, og kan ha fullført registreringen. Dersom det er tilfelle, må en administrator godkjenne eller avslå medlemmet ved å gå til Medlemmer → Innmeldinger. Når admin har godkjent medlemmet endres statusen i innmeldingsskjema til innmeldt.
Innmeldt: Medlemmet har fullført registreringen og er godkjent enten gjennom automatisk godkjenning eller ved manuell godkjenning av en administrator. Til høyre for statusen vises også dato og klokkeslett for innmeldingstidspunktet/når medlemmet ble godkjent.
Utløpt: Medlemmet har ikke godkjent invitasjonen/fornyelsen innen satt tid før registreringslenken utløp.
Når medlemmet har fullført registrering
Om automatisk godkjenning ikke er aktivert og når et medlem fullfører medlemskapsfornyelsen, vises fornyelsen i listen: Medlemmer → Innmeldinger (markert med fornyelsessymbol).
Her kan administratorer behandle forespørselen(e): godkjenne, godkjenne etter betaling eller avslå.
💡 Hvis automatisk godkjenning er aktivert, vises de ikke samme sted som beskrevet over.
Da blir registreringen godkjent automatisk og medlemmet havner direkte i Medlemmer → Innmeldinger → Godkjente innmeldinger.
Fordeler med medlemskapsfornyelse
Effektivitet: Reduserer tidsbruk og innsats ved administrasjon av fornyelsesprosessen.
Nøyaktighet: Minimerer feil og forhindrer dupliserte medlemsoppføringer.
Medlemstilfredshet: Gir en jevn og problemfri fornyelsesopplevelse for medlemmene.
Administrativ kontroll: Selv med automatisering har du full oversikt over både medlemmer og hele fornyelsesprosessen.